MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU
Chương I: SỰ CẦN THIẾT NÂNG CAO KHẢ NĂNG CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY TM-DV TRÀNG THI
I- Khái quát về môi trường marketing và cạnh tranh.
1- Môi trường marketing là gì?
2- Các yếu tố và lực lượng bên trong doanh nghiệp.
3- Phân tích cạnh tranh.
4- Đánh giá về cạnh tranh.
Chương II: THỰC TRẠNG TỔ CHỨC HOẠT ĐỘNG MARKETING BÁN LẺ Ở CÔNG TY TM-DỊCH VỤ TRÀNG THI.
I- Một vài nét về hoạt động kinh doanh của công ty TM-DV Tràng Thi.
1- Quá trình hình thành và phát triển của công ty TM-DV Tràng Thi.
II- Thực trạng tình hình bán lẻ của các cửa hàng quốc doanh trên địa bàn thành phố Hà Nội nói chung và của công ty TM-DV Tràng Thi nói riêng.
1- Một số đánh giá sơ bộ về tình hình hoạt động của công ty TM-DV Tràng Thi thông qua ý kiến của khách hàng.
2- Một số nguyên nhân dẫn đến thực trạng trên của Công ty.
3- Một số nhận xét của công ty trong thời gian gần đây.
4- Một số mặt còn tồn tại.
Chương III: MỘT SỐ PHƯƠNG HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO KHẢ NĂNG CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY TM-DV TRÀNG THI.
I- Phương hướng và một số Chính sách của công ty trong thời gian tới.
1- Về công tác kinh doanh.
2- Cải tạo, nâng cấp, xây dựng cơ sở vật chất kỹ thuật:
3- Biện pháp đổi mới, quản ký doanh nghiệp.
II- Đề xuất một số kiến nghị và giải pháp nhằm nâng cao tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty.

KẾT LUẬN