MỤC LỤC
Trang phụ bìa
Lời cam đoan
Lời cảm ơn
Mục lục
Danh mục các chữ viết tắt
Danh mục các bảng
Danh mục các biểu đồ
MỞ ĐẦU ……………………………………………………………………………………………………..1
Chương 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ RỐI NHIỄU TÂM LÝ CỦA ĐIỀU DƯỠNG VIÊN …………………………………………………………………………………………….. 5
1.1. Lược sử nghiên cứu vấn đề ……………………………………………………………………. 5
1.1.1. Những nghiên cứu ở nước ngoài ………………………………………………………. 5
1.1.2. Những nghiên cứu trong nước ………………………………………………………….. 6
1.2. Khái niệm rối nhiễu tâm lý ………………………………………………………………….. 10
1.3. Rối nhiễu lo âu, căng thẳng nghề nghiệp, rối nhiễu nhân cách …………………. 15
1.3.1. Rối nhiễu lo âu …………………………………………………………………………….. 15
1.3.2. Căng thẳng nghề nghiệp ………………………………………………………………… 24
1.3.3. Rối nhiễu nhân cách ……………………………………………………………………… 29
1.4. Rối nhiễu tâm lý của điều dưỡng viên …………………………………………………… 33
1.4.1. Nghề điều dưỡng ………………………………………………………………………….. 33
1.4.2. Vai trò và đặc điểm tâm lý của điều dưỡng viên ……………………………….. 36
1.4.3. Biểu hiện rối nhiễu tâm lý của điều dưỡng viên ……………………………….. 40
TIỂU KẾT CHƯƠNG 1 …………………………………………………………………………….. 43
Chương 2. THỰC TRẠNG RỐI NHIỄU TÂM LÝ CỦA ĐIỀU DƯỠNG VIÊN Ở MỘT SỐ BỆNH VIỆN TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH …………… 44
2.1. Tổ chức nghiên cứu và phương pháp nghiên cứu ……………………………………. 44
2.1.1. Mẫu nghiên cứu ……………………………………………………………………………. 44
2.1.2. Phương pháp nghiên cứu ……………………………………………………………….. 46
2.2. Kết quả nghiên cứu thực trạng ……………………………………………………………… 54
2.2.1. Rối nhiễu lo âu của điều dưỡng viên ………………………………………………. 54
2.2.2. Căng thẳng nghề nghiệp của điều dưỡng viên ………………………………….. 66
2.2.3. Rối nhiễu nhân cách của điều dưỡng viên ……………………………………….. 82
2.2.4. Quan điểm của điều dưỡng viên với những đánh giá hiện nay của xã hội về nghề điều dưỡng …………………………………………………………….. 87
2.3. Một số biện pháp nhằm giảm thiểu tối đa những biểu hiện RNTL của điều dưỡng viên …………………………………………………………………………………. 89
2.3.1. Cơ sở đề xuất biện pháp ………………………………………………………………… 89
2.3.2. Một số biện pháp cụ thể ………………………………………………………………… 94
TIỂU KẾT CHƯƠNG 2 …………………………………………………………………………….. 98
KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ …………………………………………………………………….. 99
TÀI LIỆU THAM KHẢO ………………………………………………………………………… 102