MỤC LỤC
PHẦN 1. ĐẶT VẤN ĐỀ …………………………………………………………………………………..1
1.1.Lý do chọn đề tài ………………………………………………………………………………………….1
1.2. Mục tiêu nghiên cứu …………………………………………………………………………………….2
1.3. Câu hỏi nghiên cứu………………………………………………………………………………………2
1.4. Đối tượng nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu …………………………………………………2
1.4.1 Đối tượng nghiên cứu…………………………………………………………………………………2
1.4.2 Phạm vi nghiên cứu ……………………………………………………………………………………2
1.5.Phương pháp nghiên cứu ……………………………………………………………………………….3
PHẦN 2. NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU ……………………………………….5
CHƯƠNG 1. CƠ SỞ KHOA HỌC CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU……………………5
1.1 Cơ sở lý luận………………………………………………………………………………………………..5
1.1.1 Khái niệm, vai trò quản trị nhân sự ………………………………………………………………5
1.1.1.1 Khái niệm nguồn nhân lực ………………………………………………………………………5
1.1.1.2 Khái niệm về quản trị nhân sự…………………………………………………………………..5
1.1.1.3 Vai trò của quản trị nhân sự ……………………………………………………………………..6
1.1.2 Một vài học thuyết quản trị nhân sự ……………………………………………………………..7
1.1.3.2 Tuyển mộ……………………………………………………………………………………………..13
1.1.3.3 Tuyển chọn nhân lực ……………………………………………………………………………..15
1.1.3.4 Đào tạo và phát triển nhân lực…………………………………………………………………17
1.1.3.5 Đề bạt thăng tiến……………………………………………………………………………………17
1.1.3.6 Chính sách đãi ngộ nhân sự…………………………………………………………………….18
1.1.4 Đánh giá kết quả thực hiện công việc ………………………………………………………..19
1.1.5 Những nhân tố ảnh hưởng đến quản trị nhân lực …………………………………………21
1.1.5.1 Nhân tố môi trường kinh doanh ……………………………………………………………..21
1.1.5.2 Nhân tố con người ……………………………………………………………………………….22
1.1.5.3 Nhân tố nhà quản trị …………………………………………………………………………….22
1.2 Cơ sở thực tiễn……………………………………………………………………………………………23
1.2.1 Một số đặc điểm nguồn nhân lực trong lĩnh vực sản xuất kinh doanh dệt may ở
Việt Nam…………………………………………………………………………………………………………24
1.2.2 Kinh nghiệm quản trị nguồn nhân lực ở một số doanh nghiệp trong nước …………….25
1.2.3 Kinh nghiệm quản trị nguồn nhân lực ở một số doanh nghiệp ngoài nước ………………26
CHƯƠNG 2. PHÂN TÍCH CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY
CP DỆT MAY THIÊN AN PHÁT …………………………………………………………………..28
2.1 Khái quát chung về công ty ………………………………………………………………………….28
2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty CP dệt may Thiên An Phát………………28
2.1.1.1 Sơ lược về công ty…………………………………………………………………………………28
2.1.1.2 Cơ cấu tổ chức bộ máy của công ty………………………………………………………….29
2.1.2.2. Quy trình công nghệ ……………………………………………………………………………..35
2.2 Phân tích về kết quả sản xuất kinh doanh của công ty ……………………………………..36
2.2.1 Tình hình tài sản và nguồn vốn của công ty qua 3 năm 2010-2012…………………36
2.2.2 Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh ………………………………………………………38
2.3 Phân tích thực trang quản lý và sử dụng lao động tại công ty……………………………41
2.3.1 Đánh giá chung………………………………………………………………………………………..41
2.3.2 Thực trạng sử dụng lao động của công ty ……………………………………………………42
2.3.3 Công tác tuyển dụng …………………………………………………………………………………46
2.3.4. Công tác đào tạo nguồn nhân lực của công ty……………………………………………..48
2.3.4.1. Một số biện pháp quản lý nguồn nhân lực của công ty ………………………………48
2.3.4.2. Các hình thức đào tạo của công ty…………………………………………………………..49
2.3.5 Đãi ngộ đối với người lao động………………………………………………………………….49
2.5 Đánh giá của CBCNV về công tác quản trị nhân sự tại Công ty CP Dệt may Thiên
An Phát …………………………………………………………………………………………………………..54
2.5.1 Phân tích các đặc trưng của mẫu ………………………………………………………………..55
2.5.2 Phân tích mô tả ……………………………………………………………………………………….58
2.5.3. Kiểm định độ tin cậy của các thang đo ……………………………………………………..59
2.5.4 Kiểm định các yếu tố của mô hình ……………………………………………………………..68
2.5.4.1 Kiểm định hệ số tương quan……………………………………………………………………69
2.5.4.2 Hồi quy tuyến tính …………………………………………………………………………………70
2.5.5. Kiểm định giá trị trung bình về mức độ hài lòng của nhân viên ……………………73
2.5.6 Kiểm định sự khác biệt về mức độ hài lòng của người lao động đối với từng nhân
tố theo đặc điểm cá nhân …………………………………………………………………………………..74
2.5.6.1 Theo phương pháp Mann – Whitney ………………………………………………………..74
2.5.6.2 Theo Phương pháp Krustal – Wallis …………………………………………………………75
2.6 Những thành công và tồn tại của công tác quản trị nhân sự tại công ty………………76
2.6.1 Những điểm mạnh của công tác quản trị nhân sự tại công ty …………………………76
2.6.2. Một số điểm yếu tồn tại trong công tác quản trị nhân sự trong công ty…………..76
CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ
TẠI CÔNG TY……………………………………………………………………………………………….78
3.1 Phương hướng, mục tiêu hoạt động quản trị nhân sự của công ty trong thời gian tới
………………………………………………………………………………………………………………………78
3.1.1 Phương hướng hoạt động của công tác quản trị nhân sự ……………………………….78
3.1.2. Mục tiêu công tác quản lý nhân lực…………………………………………………………..79
3.2. Một số giải pháp hoàn thiện công tác quản lý nguồn nhân lực trong công ty……………80
3.2.1. Về bố trí công việc ………………………………………………………………………………….80
3.2.2 Về công tác đào tạo ………………………………………………………………………………….80
3.2.3. Tăng cường công tác tuyển chọn nguồn nhân lực………………………………………..81
3.2.4. Công tác tổ chức cán bộ …………………………………………………………………………..82
3.2.5 Sản xuất kinh doanh …………………………………………………………………………………82
3.2.6. Chính sách đãi ngộ ………………………………………………………………………………….82
PHẦN 3. KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ …………………………………………………………..84
3.1 Kết luận……………………………………………………………………………………………………..84
3.2 Một số kiến nghị …………………………………………………………………………………………85
3.2.1. Đối với nhà nước …………………………………………………………………………………….85
3.2.2. Đối với bộ ban ngành ………………………………………………………………………………85
3.2.3. Đối với doanh nghiệp ………………………………………………………………………………85
3.3 Hạn chế của đề tài và đề nghị đối với nghiên cứu tiếp theo……………………………..86
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO …………………………………………………………….87