MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU …………………………………………………………………………………………….. 1
CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ DỊCH VỤ LOGISTICS …………………………… 1
I. Khái quát chung về logistics ……………………………………………………………….. 1
Khái niệm logistics …………………………………………………………………………. 1
Quá trình phát triển của logistics …………………………………………………….. 3
Vai trò của logistics ………………………………………………………………………… 5
3.1 Vai trò của logistics trong doanh nghiệp …………………………………………. 5
3.2 Vai trò của logistics đối với nền kinh tế ………………………………………….. 6
Logistics toàn cầu (Global Logistics) ………………………………………………..
Quản trị chuỗi cung ứng – bước phát triển cao hơn của logistics ………. 10
II. Khái quát chung về dịch vụ logistics ………………………………………………… 13
Dịch vụ logistics ……………………………………………………………………………. 13
1.1 Khái niệm dịch vụ logistics …………………………………………………………. 13
1.2 Các loại hình dịch vụ logistics chủ yếu …………………………………………. 15
Nhà cung cấp dịch vụ logistics ……………………………………………………….. 16
2.1 Khái niệm nhà cung cấp dịch vụ logistics ……………………………………… 16
2.2 Một số loại hình nhà cung cấp dịch vụ logistics ……………………………… 18
2.2.1 Mô hình phát triển chung ……………………………………………………… 18
2.2.2 Mô hình 3PL và 4PL …………………………………………………………….. 20
Người tiêu dùng dịch vụ logistics …………………………………………………… 22
CHƯƠNG II: KINH NGHIỆM PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ LOGISTICS TẠI MỘT SỐ NƯỚC ASEAN ………………………………………………………………….. 25
I. Thực trạng phát triển dịch vụ logistics khu vực ASEAN …………………….. 25
Tình hình phát triển kinh tế, thương mại khu vực ASEAN ……………… 25
Thực trạng phát triển dịch vụ logistics khu vực ASEAN …………………. 27
2.1 Thực trạng kết cấu hạ tầng logistics khu vực ASEAN……………………… 27
2.2 Thực trạng nguồn nhân lực và hệ thống chính sách điều chỉnh dịch vụ logistics khu vực ASEAN …………………………………………………………… 30
2.3 Xu hướng hợp tác phát triển dịch vụ logistics khu vực ASEAN ………… 32
II. Thực trạng phát triển dịch vụ logistics tại một số nước ASEAN …………. 33
Thực trạng phát triển dịch vụ logistics tại Singapore. ……………………… 33
1.1 Điều kiện phát triển kinh tế xã hội ……………………………………………….. 33
1.2 Thực trạng phát triển dịch vụ logistics tại Singapore……………………….. 34
1.2.1 Thực tiễn thị trường ……………………………………………………………… 34
1.2.2 Chương trình phát triển dịch vụ logistics tại Singapore……………. 36
1.2.3 Cơ sở hạ tầng logistics hiện đại ……………………………………………… 37
Thực trạng phát triển dịch vụ logistics tại Malaysia ………………………… 41
2.1 Điều kiện phát triển kinh tế xã hội ……………………………………………….. 41
2.2 Thực trạng phát triển dịch vụ logistics tại Malaysia ………………………… 42
2.2.1 Thực tiễn thị trường ……………………………………………………………… 42
2.2.2 Chương trình phát triển dịch vụ logistics tại Malaysia ………………. 43
2.2.4 Cơ sở hạ tầng logistics tại Malaysia ……………………………………….. 44
Thực trạng phát triển dịch vụ logistics tại Thái Lan ……………………….. 48
3.1 Điều kiện phát triển kinh tế xã hội ……………………………………………….. 48
3.2 Thực trạng phát triển dịch vụ logistics tại Thái Lan ………………………… 49
3.2.1 Thực tiễn thị trường ……………………………………………………………… 49
3.2.2 Chương trình phát triển dịch vụ logistics tại Thái Lan ………………. 51
III. Kinh nghiệm phát triển dịch vụ logistics tại một số nước ASEAN …….. 56
Định hướng phát triển dịch vụ logistics phụ thuộc vào trình độ phát triển hiện tại ………………………………………………………………………………………… 57
Đầu tư toàn diện và đồng bộ vào kết cấu hạ tầng logistics ………………. 58
Các chính sách và biện pháp kích cung, cầu dịch vụ logistics …………… 60
Phát triển hạ tầng công nghệ thông tin trên nền tảng triển thương mại điện tử …………………………………………………………………………………………. 61
Đào tạo nguồn nhân lực về dịch vụ logistics ……………………………………. 62
Thúc đẩy hợp tác quốc tế về dịch vụ logistics ………………………………….. 63
CHƯƠNG III: PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ LOGISTICS TẠI VIỆT NAM TRÊN CƠ SỞ KINH NGHIỆM CÁC NƯỚC ASEAN ……………………………… 64
I. Thực trạng phát triển dịch vụ logistics tại Việt Nam …………………………… 64
Điều kiện và triển vọng phát triển dịch vụ logistics tại Việt Nam …….. 64
Thực trạng và khó khăn trong phát triển dịch vụ logistics tại Việt Nam …………………………………………………………………………………………………… 67
2.1 Thực tiễn thị trường dịch vụ logistics tại Việt Nam ………………………… 67
2.2 Những khó khăn trong phát triển dịch vụ logistics hiện nay tại Việt Nam ………………………………………………………………………………………………. 71
2.2.1 Môi trường pháp lý điều chỉnh hoạt động kinh doanh logistics……. 71
2.2.2 Cơ sở hạ tầng logistics và trang thiết bị hỗ trợ dịch vụ logistics ….. 72
2.2.3 Ứng dụng công nghệ thông tin ……………………………………………….. 74
2.2.4 Nguồn nhân lực …………………………………………………………………… 75
2.2.5 Một số bất cập khác ……………………………………………………………… 77
II. Cơ hội và thách thức đối với việc phát triển dịch vụ logistics Việt Nam trước bối cảnh hội nhập ………………………………………………………………………. 79
Những cam kết quốc tế của Việt Nam về dịch vụ logistics ………………… 79
1.1 Cam kết của Việt Nam về dịch vụ logistics khi gia nhập WTO …………. 79
1.2 Các thoả thuận khu vực………………………………………………………………. 80
Cơ hội và thách thức đối với việc phát triển dịch vụ logistics Việt Nam trước bối cảnh hội nhập ……………………………………………………………….. 81
2.1 Cơ hội trong việc phát triển dịch vụ logistics Việt Nam …………………… 81
2.2 Thách thức trong việc phát triển dịch vụ logistics Việt Nam …………….. 83
III. Định hướng phát triển dịch vụ logistics Việt Nam trên cơ sở kinh nghiệm một số nước ASEAN ……………………………………………………………….. 85
Dự báo nhu cầu dịch vụ logistics trong tương lai của nền kinh tế Việt Nam ……………………………………………………………………………………………. 85
Định hướng phát triển dịch vụ logistics Việt Nam trên cơ sở kinh nghiệm các nước ASEAN ……………………………………………………………… 88
2.1 Xây dựng chiến lược phù hợp với thực trạng phát triển dịch vụ logistics hiện nay tại Việt Nam ………………………………………………………………… 89
2.2 Xây dựng và hoàn thiện môi trường pháp lý phát triển dịch vụ logistics ………………………………………………………………………………………………. 90
2.3 Đầu tư xây dựng cơ sở hạ tầng và trang bị phương tiện kỹ thuật hỗ trợ cho sự phát triển của hệ thống logistics …………………………………………. 91
2.4 Xây dựng môi trường cạnh tranh lành mạnh trên cơ sở tuân thủ các cam kết quốc tế về dịch vụ logistics ……………………………………………………. 94
2.5 Xây dựng và phát triển nguồn nhân lực trong lĩnh vực dịch vụ logistics …………………………………………………………………………96
2.6 Thúc đẩy hợp tác quốc tế và hướng tới xây dựng thị trường chung về dịch vụ logistics trong cộng đồng kinh tế ASEAN (AEC)………………… 98
KẾT LUẬN ……………………………………………………………………………………………….. 99
TÀI LIỆU THAM KHẢO …………………………………………………………………………. 101
