MỤC LỤC

Lời mở đầu……………………………………………………………………………………………………………5
Chương I Khái quát về phần mềm và hoạt động xuất khẩu phần mềm…………………..7
I – Giới thiệu về phần mềm và ngành công nghiệp phần mềm…………….. 7
Phần mềm và lịch sử phát triển của công nghiệp phần mềm………………….. 7
1.1. Khái niệm phần mềm…………………………………………………………… 7
1.2 Lịch sử phát triển của phần mềm …………………………………………… 8
1.3 Phân loại phần mềm…………………………………………………………….. 9
Công nghiệp phần mềm …………………………………………………………………… 12
2.1 Khái niệm và đặc điểm của công nghiệp phần mềm ………………… 12
2.2. Sự phát triển của công nghiệp phần mềm trên thế giới……………. 14
2.3. Công nghiệp phần mềm trên thế giới trong những năm qua…….. 17
II. Khái quát về hoạt động xuất khẩu phần mềm…………………………… 23
1.Khái niệm và vai trò của xuất khẩu phần mềm ……………………………………. 23
1.1. Khái niệm xuất khẩu phần mềm………………………………………….. 23
1.2 Vai trò của xuất khẩu phần mềm………………………………………….. 24
Kinh nghiệm phát triển công nghiệp phần mềm của một số nước tiêu
biểu……………………………………………………………………………………………….. 25
2.1. Kinh nghiệm của Mỹ …………………………………………………………. 25
2.2. Kinh nghiệm của Nhật……………………………………………………….. 27
2.3. Kinh nghiệm của Ấn Độ……………………………………………………… 28
Chương II Thực trạng sản xuất và xuất khẩu các sản phẩm của ngành công nghiệp
phần mềm ở nước ta hiện nay………………………………………………………………………………….30
I. Thực trạng ngành công nghiệp phần mềm Việt Nam……………………. 30
Môi trường pháp lý………………………………………………………………………….. 31
Cơ sở hạ tầng………………………………………………………………………………….. 32
Công nghệ sản xuất…………………………………………………………………………. 34
Nguồn nhân lực……………………………………………………………………………… 36
Thị trường phần mềm Việt Nam hiện nay ………………………………………….. 38
II. Thực trạng hoạt động xuất khẩu phần mềm của Việt nam ………….. 42
Cơ cấu sản phẩm phần mềm xuất khẩu……………………………………………… 42
Một số thị trường xuất khẩu chính:…………………………………………………… 46
Kim ngạch xuất khẩu ………………………………………………………………………. 50
III. Một vài đánh giá về ngành công nghiệp phần mềm và các hoạt
động xuất khẩu các sản phẩm phần mềm của Việt nam ………………. 53
Các yếu tố trong nước ……………………………………………………………………… 53
1.1 Những thành tựu của ngành công nghiệp phần mềm Việt Nam …. 53
1.2. Những bất cập của ngành công nghiệp phần mềm Viêt nam ……. 57
2 Các yếu tố ngoài nước………………………………………………………………………. 61
2.1 Thị trường phần mềm thế giới……………………………………………… 61
2.2 Triển vọng thị trường mục tiêu xuất khẩu phần mềm của Việt Nam….. 65
Chương III Định hướng chiến lược và giải pháp đẩy mạnh xuất khẩu sản phẩm của
ngành công nghiệp phần mềm Việt Nam…………………………………………………………….70
I. Định hướng phát triển ngành công nghiệp phần mềm của nhà nước 70
Định hướng về phát triển công nghiệp phần mềm ………………………………. 70
Định hướng xuất khẩu sản phẩm phần mềm …………………………………….. 71
II. Một số dự báo về sự phát triển hoạt động xuất khẩu phần mềm
của Việt Nam …………………………………………………………………………… 72
Dự báo thị trường xuất khẩu ……………………………………………………………. 72
Mục tiêu xuất khẩu phần mềm của Việt Nam …………………………………….. 74
III. Các nhóm giải pháp đẩy mạnh hoạt động xuất khẩu phần mềm
của Việt Nam …………………………………………………………………………… 75
Nhóm giải pháp ở tầm vĩ mô …………………………………………………………….. 75
1.1 Thiết lập môi trường pháp lý và môi trường đầu tư thuận lợi cho
sự phát triển của các doanh nghiệp phần mềm……………………….. 75
1.2 Nhóm giải pháp tạo nguồn hàng xuất khẩu ……………………………. 76
1.3 Các giải pháp tài chính tín dụng nhằm khuyến khích sản xuất và
xuất khẩu………………………………………………………………………….. 79
1.4. Đầu tư phát triển cơ sở hạ tầng cho ngành công nghiệp phần mềm.. 80
1.5 Nhóm biện pháp thể chế tổ chức…………………………………………… 81
1.6 Đào tạo nguồn nhân lực, các chuyên viên công nghệ thông tin …. 81
Nhóm giải pháp tầm vi mô ……………………………………………………………….. 83
2.1. Đẩy mạnh hoạt động Marketing nghiên cứu thị trường xuất khẩu .. 84
2.2. Thực hiện các quy trình sản xuất theo tiêu chuẩn quốc tế và ứng
dụng các công nghệ sản xuất hiện đại trên thế giới…………………. 86
2.3 Đa dạng hoá các danh mục sản phẩm…………………………………… 88
2.4. Giải pháp về phương thức thâm nhập thị trường xuất khẩu……… 89
2.5. Giải pháp về xúc tiến thương mại quốc tế …………………………….. 91
2.6 Tăng cường công tác đào tạo và tái đào tạo, xây dựng một đội
ngũ nhân viên có đủ năng lực………………………………………………. 94
2.7. Chủ động hợp tác quốc tế trong sản xuất và xuất khẩu …………… 95
Kết luận……………………………………………………………………………………………………………..97
Tài liệu tham khảo………………………………………………………………………………………………99