MỤC LỤC

LỜI CAM ĐOAN ……………………………………………………………………………… i
LỜI CẢM ƠN ………………………………………………………………………………….. ii
DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT …………………………………………………………. iii
DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU ………………………………………………………. vi
DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ ………………………………………………………….. vii
MỞ ĐẦU …………………………………………………………………………………………. 1
TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI ………………………………………………………. 1
TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU ……………………………………….. 2
MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU……………………………………………………………….. 3
Ý NGHĨA KHOA HỌC CỦA LUẬN VĂN …………………………………………. 3
ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU ………………………………………. 3
KẾT CẤU CỦA LUẬN VĂN ……………………………………………………………. 4
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN ………………………………. 5
1.1 CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ THỜI TRANG CÔNG SỞ NỮ ……………….. 5
1.1.1 Thời trang công sở nữ ……………………………………………………………….. 5
1.1.2 Sự hình thành của thời trang công sở nữ ……………………………………… 7
1.2 TIÊU DÙNG SẢN PHẨM THỜI TRANG CÔNG SỞ NỮ ……………… 8
1.2.1Tiêu dùng sản phẩm …………………………………………………………………… 8
1.2.2 Sản phẩm thời trang công sở nữ ………………………………………………… 11
1.2.3 Thực trạng thị trường thời trang công sở nữ ……………………………….. 13
1.3 CÁC YẾU TỐ CẤU THÀNH SẢN PHẨM THỜI TRANG CÔNG SỞ
NỮ 17
1.3.1 Kiểu dáng và chất liệu ……………………………………………………………… 18
1.3.2 Màu sắc trong thời trang công sở ………………………………………………. 18
1.3.3 Phong cách thời trang công sở nữ ……………………………………………… 19
1.3.4 Xu hướng thời trang ………………………………………………………………… 23
1.3.5 Kỹ thuật và nghệ thuật tạo hình ………………………………………………… 23
1.4 CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI TIÊU DÙNG SẢN PHẨM THỜI
TRANG CÔNG SỞ NỮ …………………………………………………………………… 24
1.4.1 Yếu tố chủ quan ……………………………………………………………………… 24
1.4.2 Yếu tố khách quan …………………………………………………………………… 30
1.5 TỔNG QUAN CÁC CÔNG TRÌNH NGHIÊN CỨU LIÊN
QUAN……………. …………………………………………………………………………….. 36
1.6 CÁC GIẢ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU …………………….. 38
1.6.1 Các giả thuyết …………………………………………………………………………. 38
1.6.2 Mô hình nghiên cứu. ……………………………………………………………….. 39
CHƯƠNG 2: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU …………………………………. 41
2.1 ĐẶC ĐIỂM ĐỊA BÀN DÂN SỐ HÀ NỘI VÀ DÂN SỐ LAO ĐỘNG
TẠI VIỆT NAM ……………………………………………………………………………… 41
2.2 NỘI DUNG NGHIÊN CỨU ……………………………………………………….. 41
2.2.1 Nội dung phiếu điều tra khảo sát đặc điểm người tiêu dùng …………. 42
2.2.2 Thiết kế khảo sát …………………………………………………………………….. 43
2.3 QUY TRÌNH VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ……………………… 43
2.3.1 Xây dựng thang đo. …………………………………………………………………. 46
2.3.2 Phương pháp nghiên cứu định tính và định lượng ……………………….. 48
2.4 PHÂN TÍCH VÀ XỬ LÝ DỮ LIỆU ……………………………………………. 52
2.4.1 Đặc điểm của mẫu khảo sát. ……………………………………………………… 52
2.4.2 Phân tích mẫu khảo sát và xử lý dữ liệu …………………………………….. 53
CHƯƠNG 3: KẾT QUẢ VÀ BÀN LUẬN ………………………………………… 61
3.1 KẾT QUẢ ĐIỀU TRA VỀ ĐẶC ĐIỂM TIÊU DÙNG THỜI TRANG
CÔNG SỞ LIÊN QUAN ĐẾN YẾU TỐ CÁ NHÂN …………………………… 61
3.2 KẾT QUẢ ĐIỀU TRA VỀ ĐẶC ĐIỂM TIÊU DÙNG THỜI TRANG
CÔNG SỞ NỮ ẢNH HƯỞNG TỪ MÔI TRƯỜNG VĂN HÓA & XÃ
HỘI. 64
3.2.1 Ảnh hưởng từ yếu tố văn hóa và xã hội ……………………………………… 64
3.3.2 Ảnh hưởng từ mối quan hệ tới quyết định của người tiêu dùng …….. 70
3.3 KẾT QUẢ ĐIỀU TRA VỀ ĐẶC ĐIỂM TIÊU DÙNG THỜI TRANG
CÔNG SỞ NỮ ẢNH HƯỞNG TỪ MARKETING THỜI TRANG ………. 71
3.3.1 Ảnh hưởng từ yếu tố marketing thời trang …………………………………. 71
3.3.2 Ảnh hưởng yếu tố về sản phẩm thời trang công sở nữ …………………. 79
3.4 SO SÁNH SỰ KHÁC BIỆT ĐỘ TUỔI VỀ ĐẶC ĐIỂM THÓI QUEN
TIÊU DÙNG THỜI TRANG CÔNG SỞ NỮ …………………………………….. 84
3.4.1 Tỉ lệ các khoản chi tiêu cá nhân ………………………………………………… 84
3.4.2 Phong cách tiêu dùng sản phẩm thời trang công sở nữ…………………. 85
3.4.3 Đối tượng thường đi mua sắm cùng …………………………………………… 86
3.4.4 Địa điểm mua sắm ………………………………………………………………….. 87
3.4.5 Ảnh hưởng các chương trình quảng cáo, khuyến mãi ………………….. 88
3.4.6 Tham khảo thông tin trước khi quyết định mua sắm ……………………. 88
3.4.7 Yếu tố quyết định mua sắm thời trang công sở …………………………… 89
3.5 MỘT SỐ NHẬN ĐỊNH VỀ THỜI TRANG CÔNG SỞ NỮ NHẰM
GIÚP DOANH NGHIỆP SẢN XUẤT CÓ HIỆU QUẢ ………………………. 91
KẾT LUẬN ……………………………………………………………………………………. 94