MỤC LỤC
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ TRỪU TƢỢNG HÓA MÔ HÌNH QUY TRÌNH
KINH DOANH 11
1.1. Quản lý quy trình kinh doanh ………………………………………………………………… 11
1.2. Mô hình hóa quy trình kinh doanh ………………………………………………………….. 16
1.3. Trừu tƣợng hóa mô hình quy trình kinh doanh ………………………………………….. 18
1.4. Một số ngôn ngữ mô hình hóa quy trình kinh doanh ………………………………….. 20
1.4.1. Hệ chuyển …………………………………………………………………………………….. 21
1.4.2. Lƣới Petri ……………………………………………………………………………………… 21
1.4.3. Lƣới dòng công việc ………………………………………………………………………. 22
1.4.4. Xâu quy trình hƣớng sự kiện ……………………………………………………………. 22
1.5. Bài toán trừu tƣợng hóa quy trình kinh doanh trong luận văn ……………………… 23
CHƯƠNG 2: MỘT SỐ PHƢƠNG PHÁP TRỪU TƯỢNG HÓA MÔ HÌNH QUY
TRÌNH KINH DOANH ……………………………………………………………………………………. 25
2.1. Giới thiệu chung ………………………………………………………………………………….. 25
2.1.1. Tiêu chí trừu tƣợng ………………………………………………………………………… 26
2.1.2. Thanh trƣợt trừu tƣợng hóa ……………………………………………………………… 28
2.2. Cây phân tích thành phần quy trình ………………………………………………………… 29
2.3. Quy tắc trừu tƣợng ………………………………………………………………………………. 32
2.3.1. Trừu tƣợng ít quan trọng …………………………………………………………………. 33
2.3.2. Trừu tƣợng đa giác …………………………………………………………………………. 34
2.3.3. Trừu tƣợng liên kết ………………………………………………………………………… 35
2.3.4. Trừu tƣợng cứng nhắc …………………………………………………………………….. 37
2.4. Chuyển đổi mô hình quy trình ……………………………………………………………….. 38
2.5. Một số phƣơng pháp trừu tƣợng …………………………………………………………….. 39
2.5.1. Trừu tƣợng hóa tuần tự …………………………………………………………………… 39
2.5.2. Trừu tƣợng hóa khối ………………………………………………………………………. 40
2.5.3. Trừu tƣợng hóa lặp ………………………………………………………………………… 41
2.5.4. Trừu tƣợng hóa bế tắc …………………………………………………………………….. 42
2.6. Thuật toán Cấu trúc hóa mô hình quy trình phi chu trình ……………………………. 44
2.7. Ý tƣởng về mô hình giải bài toán trong luận văn ………………………………………. 45
CHƯƠNG 3: MỘT MÔ HÌNH TRỪU TƢỢNG HÓA MÔ HÌNH KINH DOANH VÀ
THỰC NGHIỆM …………………………………………………………………………………………….. 46
3.1. Mô hình trừu tƣợng hóa mô hình kinh doanh ……………………………………………. 46
3.2. Nhập dữ liệu ……………………………………………………………………………………….. 46
3.3. Tiền xử lý dữ liệu ………………………………………………………………………………… 46
3.4. Chuyển Mô hình quy trình sang Lƣới tiền tố đầy đủ đúng ………………………….. 49
3.5. Chuyển Lƣới tiền tố đầy đủ đúng sang Đồ thị quan hệ thứ tự ……………………… 50
3.6. Chuyển Đồ thị quan hệ thứ tự sang mô hình quy trình cấu trúc tốt ……………….. 51
3.7. Thực nghiệm ………………………………………………………………………………………. 51
3.7.1. Công cụ thực nghiệm ……………………………………………………………………… 51
3.7.2. Thực nghiệm …………………………………………………………………………………. 52
3.7.3. Kết quả ………………………………………………………………………………………… 58
KẾT LUẬN ……………………………………………………………………………………………………. 62
Những vấn đề đƣợc giải quyết trong luận văn này ……………………………………………… 62
Nghiên cứu tiếp theo …………………………………………………………………………………….. 62
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO …………………………………………………………….. 63

