MỤC LỤC

LỜI CAM ĐOAN ………………………………………………………………………………………… 1
LỜI CẢM ƠN ……………………………………………………………………………………………… 2
MỤC LỤC. ………………………………………………………………………………………………….. 3
DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT. ……………………………………………………………………. 6
DANH MỤC BẢNG BIỂU. ………………………………………………………………………….. 7
DANH MỤC HÌNH ẢNH. ……………………………………………………………………………. 8
A. MỞ ĐẦU. ……………………………………………………………………………………………… 9
1. Tính cấp thiết của đề tài ………………………………………………………………………… 9
2. Mục đích nghiên cứu của đề tài. …………………………………………………………… 11
3. Khách thể và đối tượng nghiên cứu. ……………………………………………………… 11
4. Nhiệm vụ nghiên cứu. …………………………………………………………………………. 11
5. Phương pháp nghiên cứu. ……………………………………………………………………. 11
6. Giới hạn của đề tài. …………………………………………………………………………….. 11
7. Cấu trúc của luận văn. …………………………………………………………………………. 12
B. NỘI DUNG. …………………………………………………………………………………………. 13
CHƯƠNG 1: KINH DOANH VÀNG VÀ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH
DOANH VÀNG. …………………………………………………………………………………….. 13
1.1. Vai trò của vàng trong đời sống xã hội. ………………………………………… 13
1.1.1. Đặc điểm tính chất của vàng. ………………………………………………………. 13
1.1.2. Tính chất xã hội đặc biệt của vàng (vừa là hàng hóa vừa là tiền tệ). … 14
1.2. Tình hình Kinh doanh vàng ở trên thế giới và Việt Nam hiện nay. ….. 21
1.2.1. Hoạt động kinh doanh vàng thế giới và Việt Nam trong năm 2009. …. 23
1.2.2. Hoạt động kinh doanh vàng trên Thế giới và Việt Nam tính đến tháng
09 năm 2010. ……………………………………………………………………………………… 31
1.3. Các hình thức kinh doanh vàng ở Việt Nam. ………………………………… 37
1.3.1. Nghiệp vụ mua bán giao ngay (Spot). ………………………………………….. 37
1.3.2. Mua bán kỳ hạn (Forward). ………………………………………………………… 37
1.3.3. Nghiệp vụ quyền chọn (Option). …………………………………………………. 37
1.3.4. Tín dụng vàng. ………………………………………………………………………….. 38
1.3.5. Mua bán trực tiếp – môi giới. ……………………………………………………… 38
1.3.6. Mua bán trạng thái. ……………………………………………………………………. 38
1.3.7. Chốt nguội, mua hộ vàng khách hàng. …………………………………………. 39
1.3.8. Kinh doanh phối hợp. ………………………………………………………………… 39
1.3.9. Kinh doanh vàng trên tài khoản. ………………………………………………….. 40
1.3.10. Kinh doanh vàng trang sức, mỹ nghệ. ……………………………………….. 40
1.4. Hiệu quả của hoạt động kinh doanh vàng. …………………………………….. 41
1.4.1. Các chỉ tiêu xác định hiệu quả kinh doanh. …………………………………… 42
1.4.2. Nhóm các chỉ tiêu xét về mặt hiệu quả kinh tế xã hội. ……………………. 45
CHƯƠNG 2. HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH VÀNG CỦA TỔNG
CÔNG TY VÀNG AGRIBANK VIỆT NAM. ……………………………………………….. 47
2.1. Quá trình hình thành và phát triển tổng công ty vàng Agribank Việt
Nam……… ………………………………………………………………………………………… 47
2.1.1. Lịch sử hình thành tổng công ty vàng Agribank Việt Nam. …………….. 47
2.1.2. Các giá trị tuyên bố. …………………………………………………………………… 48
2.1.3. Mạng lưới hoạt động. …………………………………………………………………. 50
2.1.4. Ngành nghề kinh doanh của Tổng công ty vàng Agribank Việt Nam. 51
2.1.5. Cơ cấu tổ chức và quản lý của Tổng công ty vàng Agribank Việt Nam.
………………………………………………………………………..52
2.1.6. Những nội dung hoạt động kinh doanh vàng chủ yếu của Tổng công ty
vàng Agribank Việt Nam. ……………………………………………………………………. 56
2.1.7. Đánh giá chung về những hoạt động kinh doanh vàng chủ yếu của
Tổng công ty vàng Agribank Việt Nam. ………………………………………………… 59
2.2. Thực trạng hiệu quả hoạt động kinh doanh vàng của tổng công ty vàng
Agribank Việt Nam. ……………………………………………………………………………. 64
2.2.1. Phân tích hoạt động tài chính của Tổng công ty vàng Agribank Việt
Nam…………. …………………………………………………………………………………… 64
2.2.2. Phân tích hiệu quả kinh doanh của Tổng công ty vàng Agribank Việt
Nam………… ……………………………………………………………………………………. 74
2.2.3. Phân tích hiệu quả về mặt kinh tế xã hội của Tổng công ty vàng
Agribank Việt Nam – CTCP. ……………………………………………………………….. 79
2.3. Hiệu quả kinh doanh được thể hiện qua thương vụ kinh doanh. ………. 80
2.4. Phân tích SWOT. ………………………………………………………………………. 82
CHƯƠNG 3. GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH
DOANH CỦA TỔNG CÔNG TY VÀNG AGRIBANK VIỆT NAM. ……………….. 86
3.1. Định hướng hoạt động kinh doanh vàng của tổng công ty vàng
Agribank Việt Nam. ……………………………………………………………………………. 86
3.1.1. Đa dạng hóa sản phẩm hướng tới xuất khẩu. …………………………………. 86
3.1.2. Đẩy mạnh hoạt động marketing. ………………………………………………….. 90
3.2. Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh vàng của tổng công
ty vàng Agribank Việt Nam. ………………………………………………………………… 95
3.2.1. Phát triển nguồn nhân lực. ………………………………………………………….. 95
3.2.2. Các giải pháp nâng cao hiệu quả sử dụng vốn. ………………………………. 97
3.2.3. Giải pháp về công nghệ. …………………………………………………………….. 99
3.2.4. Ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý hoạt động kinh doanh. .. 99
3.2.4.1. Thực trạng quản lý hoạt động kinh doanh tại Tổng công ty vàng
Agribank. …………………………………………………………………………………………… 99
3.2.4.2. Giải pháp phần mềm để quản lý hoạt động kinh doanh. …………….. 100
3.2.5. Hoàn thiện cơ chế quản lý, hệ thống văn bản pháp lý trong nội bộ Tổng
công ty vàng Agribak Việt Nam. ………………………………………………………… 103
3.2.6. Đầu tư xây dựng trụ sở chính của Tổng công ty vàng Agribank Việt
Nam……….. ……………………………………………………………………………………. 104
3.3. Một số kiến nghị nhằm đảm bảo các giải pháp. …………………………… 105
3.3.1. Kiến nghị đối với cơ quan hữu trách. …………………………………………. 105
3.3.2. Kiến nghị đối với Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt
Nam……….. ……………………………………………………………………………………. 107
C. KẾT LUẬN. ………………………………………………………………………………………. 109
D. DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO ……………………………………………… 111