MỤC LỤC

MỞ ĐẦU
Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƯỢC
1.1. Chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp.
1.2. Quy trình xây dựng chiến lược kinh doanh.
Chương 2: TÌNH HÌNH KINH DOANH VÀ THỰC TRẠNG CÔNG TÁC HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH DỊCH VỤ KHÁCH SẠN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ – DU LỊCH HỘI AN
2.1. Giới thiệu chung về công ty cổ phần du lịch – dịch vụ Hội An.
2.2. Thực trạng hoạch định chiến lược kinh doanh dịch vụ khách sạn tại công ty cổ phần du lịch – dịch vụ Hội An.
Chương 3: HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH DỊCH VỤ KHÁCH SẠN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ – DU LỊCH HỘI AN
3.1. Định hướng phát triển.
3.2. Dư báo nhu cầu khách hàng và sự khác biệt hóa sản phẩm.
3.3. Phân đoạn, lựa chọn và định vị trên thị trường mục tiêu.
3.4. Khả năng khác biệt hóa sản phẩm.
3.5. Phân tích các nguồn lực và năng lực cốt lõi của Công ty.
3.6. Các giải pháp thực thi chiến lược kinh doanh dịch vụ khách sạn.
KẾT LUẬN