MỤC LỤC

LỜI CẢM ƠN ……………………………………………………………………………………….. i
LỜI CAM ĐOAN ………………………………………………………………………………….. ii
MỤC LỤC …………………………………………………………………………………………… iii
DANH MỤC BẢNG BIỂU ……………………………………………………………………. vi
DANH MỤC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ ……………………………………………………………. vii
MỞ ĐẦU ……………………………………………………………………………………………… 1
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐÀO TẠO BỒI DƯỠNG CÔNG CHỨC,
VIÊN CHỨC ………………………………………………………………………………………… 7
1.1. Một số khái niệm cơ bản ……………………………………………………………………………….7
1.1.1 Khái niệm công chức …………………………………………………………………………… 7
1.1.2. Khái niệm viên chức …………………………………………………………………………. 11
1.1.3. Công chức, viên chức ngành Y tế ……………………………………………………….. 13
1.1.4. Khái niệm về đào tạo bồi dưỡng công chức, viên chức …………………………… 14
1.2. Nội dung đào tạo dưỡng công chức, viên chức ………………………………………………. 17
1.2.1. Xác định nhu cầu đào tạo bồi dưỡng …………………………………………………… 17
1.2.2. Xây dựng kế hoạch đào tạo bồi dưỡng ………………………………………………… 18
1.2.3. Tổ chức thực hiện kế hoạch đào tạo bồi dưỡng …………………………………….. 19
1.2.4. Đánh giá kết quả đào tạo bồi dưỡng công chức, viên chức ……………………… 25
1.3. Các tiêu chí đánh giá công tác đào tạo bồi dưỡng công chức, viên chức …………… 26
1.3.1. Đánh giá nội bộ khóa học …………………………………………………………………. 26
1.3.2. Đánh giá tổng thể …………………………………………………………………………….. 29
1.4. Các nhân tố ảnh hưởng đến đào tạo bồi dưỡng công chức, viên chức ……………… 29
1.4.1. Các nhân tố khách quan ……………………………………………………………………. 29
1.4.2. Các nhân tố chủ quan ………………………………………………………………………. 31
1.5. Kinh nghiệm và bài học của một số Bệnh viện đào tạo cán bộ, công chức, viên
chức ………………………………………………………………………………………………………………… 33
1.5.1. Kinh nghiệm của Bệnh viện Bạch Mai đào tạo và bồi dưỡng cán bộ chuyên
môn tại Bệnh viện …………………………………………………………………………………….. 34
1.5.2. Kinh nghiệm của Bệnh viện Răng Hàm Mặt TP Hồ Chí Minh …………………. 36
1.5.3. Bài học rút ra đối với Bệnh viện Mắt Trung Ương: ……………………………….. 37
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG ĐÀO TẠO BỒI DƯỠNG CÔNG CHỨC, VIÊN
CHỨC BỆNH VIỆN MẮT TRUNG ƯƠNG ………………………………………….. 39
2.1. Khái quát về Bệnh viện Mắt Trung Ương …………………………………………………….. 39
2.1.1. Sơ lược về quá trình hình thành và phát triển của Bệnh viện Mắt Trung Ương … 39
2.1.2. Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của Bệnh viện Mắt Trung
Ương ……………………………………………………………………………………………………… 39
2.2. Thực trạng công tác đào tạo bồi dưỡng công chức, viên chức Bệnh viện Mắt
Trung Ương …………………………………………………………………………………………………….. 48
2.2.1. Xác định nhu cầu đào tạo bồi dưỡng …………………………………………………… 49
2.2.2. Xây dựng kế hoạch đào tạo bồi dưỡng ………………………………………………… 50
2.2.3. Tổ chức thực hiện kế hoạch đào tạo bồi dưỡng …………………………………….. 51
2.2.4. Kết quả đào tạo bồi dưỡng của Bệnh viện Mắt Trung Ương ……………………. 56
2.2.5. Đánh giá công tác đào tạo bồi dưỡng của Bệnh viện Mắt Trung Ương …….. 61
2.3. Các nhân tố ảnh hưởng đến đào tạo bồi dưỡng công chức, viên chức Bệnh viện
mắt Trung Ương ……………………………………………………………………………………………… 70
2.3.1. Các nhân tố khách quan ……………………………………………………………………. 70
2.3.2. Các nhân tố chủ quan ………………………………………………………………………. 70
2.4. Những mặt đạt được và hạn chế trong công tác đào tạo bồi dưỡng công chức,
viên chức Bệnh viện Mắt Trung Ương ……………………………………………………………….. 73
2.4.1. Những mặt đạt được …………………………………………………………………………. 73
2.4.2. Những hạn chế và nguyên nhân ………………………………………………………….. 79
CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO BỒI
DƯỠNG CÔNG CHỨC, VIÊN CHỨC BỆNH VIỆN MẮT TRUNG ƯƠNG83
3.1. Quan điểm, định hướng đào tạo bồi dưỡng công chức, viên chức và định hướng
phát triển của Bệnh viện Mắt Trung Ương …………………………………………………………. 83
3.1.1. Định hướng phát triển của Bệnh viện Mắt Trung Ương …………………………. 83
3.1.2. Quan điểm, định hướng đào tạo bồi dưỡng công chức, viên chức của Bệnh
viện Mắt Trung Ương ……………………………………………………………………………….. 84
3.2. Một số giải pháp hoàn thiện công tác đào tạo bồi dưỡng công chức, viên chức
Bệnh viện Mắt Trung Ương ………………………………………………………………………………. 87
3.2.1. Hoàn thiện xác định nhu cầu đào tạo bồi dưỡng …………………………………… 87
3.2.2. Hoàn thiện xác định mục tiêu đào tạo bồi dưỡng ………………………………….. 88
3.2.3. Hoàn thiện lựa chọn đối tượng đào tạo bồi dưỡng ………………………………… 90
3.2.4. Xây dựng nội dung chương trình đào tạo phù hợp …………………………………. 90
3.2.5. Chuẩn bị tốt cơ sở vật chất, tài chính và đào tạo giáo viên……………………… 91
3.3. Đề xuất và khuyến nghị ………………………………………………………………………………. 93
3.3.1. Đề xuất………………………………………………………………………………………….. 93
3.3.2. Khuyến nghị …………………………………………………………………………………… 94
KẾT LUẬN ………………………………………………………………………………………… 98
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
PHỤ LỤC