MỤC LỤC
DANH MỤC BẢNG, SƠ ĐỒ, MẪU PHIẾU
LỜI MỞ ĐẦU …………………………………………………………………………… 9
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN
NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP …………………….. 12
1.1 Tầm quan trọng của đào tạo và phát triển nguồn nhân lực đối với
doanh nghiệp 12
1.1.1 Một số khái niệm liên quan đến đào tạo và phát triển nguồn
nhân lực ………………………………………………………………………………….. 12
1.1.2 Tầm quan trọng của công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân
lực trong doanh nghiệp ……………………………………………………………. 13
1.2 Phân loại các hình thức đào tạo 14
1.3 Tiến trình xây dựng chương trình đào tạo và phát triển nguồn
nhân lực 15
1.3.1 Các căn cứ để xây dựng chương trình đào tạo và phát triển
nguồn nhân lực ………………………………………………………………………… 15
1.3.2 Tiến trình xây dựng chương trình đào tạo và phát triển nguồn
nhân lực ………………………………………………………………………………….. 16
1.3.2.1 Xác định nhu cầu và mục tiêu đào tạo ……………………………. 16
1.3.2.2 Lựa chọn đối tượng đào tạo …………………………………………. 20
1.3.2.3 Xây dựng nội dung chương trình và lựa chọn phương pháp
đào tạo………………………………………………………………………………… 21
1.3.2.4 Dự tính chi phí đào tạo ……………………………………………….. 25
1.3.2.5 Lựa chọn và đào tạo giáo viên ……………………………………… 25
1.3.2.6 Đánh giá chương trình và hiệu quả đào tạo ……………………. 26
1.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác đào tạo và phát triển nguồn
nhân lực 27
1.4.1 Quan điểm của doanh nghiệp về đến công tác đào tạo và phát
triển nguồn nhân lực ………………………………………………………………… 27
1.4.2 Mục tiêu, chiến lược sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp .. 27
1.4.3 Đặc điểm sản xuất kinh doanh, trình độ công nghệ, kinh phí, cơ
sở vật chất ……………………………………………………………………………….. 28
1.4.4 Các chính sách phát triển và đặc điểm cạnh tranh của nguồn
nhân lực ………………………………………………………………………………….. 29
1.4.5 Yếu tố khác ……………………………………………………………………… 29
CHƯƠNG 2 :THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT
TRIỂN TẠI CÔNG TY XÂY DỰNG LŨNG LÔ ……………………….. 31
2.1 Một số đặc điểm công ty ảnh hưởng đến công tác đào tạo và phát
triển nguồn nhân lực 31
2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của Công ty Xây dựng Lũng
Lô …………………………………………………………………………………………… 31
2.1.2 Cơ cấu tổ chức và bộ máy hoạt động …………………………………. 33
2.1.3 Đặc điểm ngành nghề kinh doanh ……………………………………… 39
2.1.4 Đặc điểm về nguồn nhân lực ……………………………………………… 40
2.1.5 Tình hình thực hiện hoạt động sản xuất kinh doanh trong
những năm gần đây………………………………………………………………….. 46
2.1.6 Các hoạt động của công tác quản trị nhân lực của Công ty Xây
dựng Lũng Lô ………………………………………………………………………….. 48
2.2. Phân tích thực trạng công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân
lực của Công ty Xây dựng Lũng Lô 51
2.2.1 Thực trạng công tác đào tạo tại Công ty Xây dựng Lũng Lô .. 52
2.2.1.1 Xác định nhu cầu và mục tiêu đào tạo ……………………………. 52
2.2.1.2 Lựa chọn đối tượng …………………………………………………….. 56
2.2.1.3 Lựa chọn phương pháp đào tạo ……………………………………. 56
2.2.1.4 Xây dựng nội dung chương trình và lựa chọn phương pháp
đào tạo………………………………………………………………………………… 60
2.2.1.5 Nguồn kinh phí, cơ sở vật chất phục vụ cho công tác đào tạo
và phát triển. ……………………………………………………………………….. 61
2.2.1.6 Lựa chọn và đào tạo giáo viên ……………………………………… 64
2.2.1.7 Đánh giá chương trình và kết quả đào tạo ……………………… 65
2.2.1.8 Các chế độ chính sách đối với người lao động ………………… 66
2.2.2. Đánh giá kết quả đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của
Công ty Xây dựng Lũng Lô năm 2005 – 2007 …………………………….. 68
2.2.1.1 Quy mô đào tạo ………………………………………………………….. 68
2.2.1.2 Chất lượng đào tạo ……………………………………………………. 71
2.2.3.2 Hạn chế và nguyên nhân ……………………………………………… 75
CHƯƠNG 3: CÁC GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG
TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN TẠI CÔNG TY XÂY DỰNG
LŨNG LÔ ……………………………………………………………………………….. 79
3.1 Phương hướng, nhiệm vụ sử dụng lao động trong công ty trong giai
đoạn 2008 – 2010 79
3.1.1 Thực hiện tổ chức, biên chế ………………………………………………. 79
3.1.2 Quản lý và sử dụng lao động trong 2008 và kế hoạch hóa nguồn
nhân lực dài hạn cho công ty …………………………………………………….. 80
3.2 Quan điểm, mục tiêu, phương hướng nhằm hoàn thiện công tác đào
tạo và phát triển nguồn nhân lực 80
3.2.1 Quan điểm, phương hướng công tác đào tạo và phát triển
nguồn nhân lực của công ty Xây dựng Lũng Lô. ………………………… 80
3.2.2 Mục tiêu, chiến lược công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân
lực của công ty Xây dựng Lũng Lô ……………………………………………. 82
3.3 Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả công tác đào tạo và phát
triển nguồn nhân lực 82
3.3.1 Hoàn thiện việc xác định nhu cầu đào tạo và phát triển nguồn
nhân lực ………………………………………………………………………………….. 83
3.3.2 Các hình thức đào tạo mới ………………………………………………… 86
3.3.3 Sử dụng có hiệu quả nguồn kinh phí phục vụ cho công tác đào
tạo và phát triển nguồn nhân lực………………………………………………… 89
3.3.4 Một số quy định, quy chế phục vụ cho công tác đào tạo và phát
triển nguồn nhân lực ………………………………………………………………… 90
3.3.5 Đánh giá khả năng thực hiện công việc và phân tích công việc
của người lao động …………………………………………………………………… 90
3.3.6 Tạo động lực cho cán bộ công nhân viên trong công ty ……….. 95
3.3.7 Xây dựng hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân
lực trong công ty………………………………………………………………………. 97
3.3.8 Tổ chức chương trình thợ giỏi, có tay nghề ………………………… 98
3.3.9 Nâng cao vai trò công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực
sau mỗi chương trình học ……………………………………………………….. 100
3.4 Một số giải pháp kiến nghị nhằm hoàn thiện công tác đào tạo và
phát triển nguồn nhân lực của công ty Xây dựng Lũng Lô 101
KẾT LUẬN ………………………………………………………………………………….. 106
TÀI LIỆU THAM KHẢO
PHỤ LỤC

