MỤC LỤC

PHẦN MỞ ĐẦU ………………………………………………………………………………………………….. 1
1. Tính cấp thiết của đề tài …………………………………………………………………………………… 1
2. Mục tiêu nghiên cứu ……………………………………………………………………………………….. 1
3. Phương pháp nghiên cứu …………………………………………………………………………………. 2
4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu …………………………………………………………………….. 5
NỘI DUNG NGHIÊN CỨU ………………………………………………………………………………….. 6
CHƯƠNG 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN
NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP ……………………………………………………………….. 6
1.1 Những vấn đề chung về nguồn nhân lực ………………………………………………………… 6
1.1.1 Khái niệm nguồn nhân lực và quản trị nguồn nhân lực ………………………………. 6
1.1.2 Vai trò nguồn nhân lực và quản trị nguồn nhân lực trong doanh nghiệp ………. 7
1.1.2.1 Vai trò nguồn nhân lực ……………………………………………………………………… 7
1.1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến nguồn nhân lực của doanh nghiệp ……………………… 9
1.1.4 Phát triển nguồn nhân lực …………………………………………………………………….. 10
1.2 Nội dung, chức năng chủ yếu của quản trị nguồn nhân lực ………………………………. 11
1.2.1 Chức năng của quản trị nguồn nhân lực ………………………………………………….. 11
1.2.1.1 Chức năng thu hút nguồn nhân lực …………………………………………………… 11
1.2.1.2 Chức năng đào tạo, phát triển nguồn nhân lực……………………………………. 11
1.2.1.3 Chức năng duy trì nguồn nhân lực ……………………………………………………. 12
1.2.2 Nội dung của quản trị nguồn nhân lực ……………………………………………………. 12
1.2.2.1 Hoạch định nguồn nhân lực……………………………………………………………… 12
1.2.2.2 Phân tích công việc…………………………………………………………………………. 13
1.2.2.3 Tuyển dụng nguồn nhân lực …………………………………………………………….. 14
1.2.2.4 Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực………………………………………………… 17
1.2.2.5 Đánh giá kết quả thực hiện công việc ……………………………………………….. 19
1.2.2.6 Tiền lương …………………………………………………………………………………….. 20
1.3 Đặc điểm nguồn nhân lực của Việt Nam hiện nay …………………………………………… 22
1.3.1 Số lượng …………………………………………………………………………………………….. 22
1.3.2 Chất lượng………………………………………………………………………………………….. 22
1.3.3 Một số đặc điểm nguồn nhân lực trong lĩnh vực sản xuất kinh doanh dệt
may ở Việt Nam ………………………………………………………………………………………….. 24
1.4 Kinh nghiệm quản trị nguồn nhân lực ở một số doanh nghiệp trong và ngoài nước 24
1.4.1 Kinh nghiệm quản trị nguồn nhân lực ở một số doanh nghiệp trong nước ….. 24
1.4.2 Kinh nghiệm quản trị nguồn nhân lực ở một số doanh nghiệp ngoài nước ….. 26
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI
CÔNG TY CỔ PHẦN DỆT MAY PHÚ HÒA AN …………………………………………………. 28
2.1 Tổng quan về công ty cổ phần dệt may Phú Hòa An ……………………………………….. 28
2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty cổ phần dệt may Phú Hòa An 28
2.1.1.1 Lịch sử hình thành ………………………………………………………………………….. 28
2.1.1.2 Quá trình phát triển…………………………………………………………………………. 29
2.1.2 Đặc điểm chung về kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty cổ
phần dệt may Phú Hòa An ……………………………………………………………………………. 30
2.1.2.1 Lĩnh vực, ngành nghề kinh doanh …………………………………………………….. 30
2.1.2.2 Đặc điểm về kết quả hoạt động kinh doanh giai đoạn 2009 – 2011 ……….. 31
2.1.3 Cơ cấu tổ chức, chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban …………………………. 32
2.1.3.1 Cơ cấu tổ chức của công ty ……………………………………………………………… 32
2.1.3.2 Cơ cấu tổ chức phòng Hành Chính Nhân Sự ……………………………………… 40
2.2 Thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty cổ phần dệt may Phú
Hòa An…………………………………………………………………………………………………….. 41
2.2.1 Kiểm định độ tin cậy của thang đo và cơ sở của kiểm định ANOVA …………. 41
2.2.2 Đánh giá chung về thực trạng nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần dệt may
Phú Hòa An ………………………………………………………………………………………………… 42
2.2.2.1 Thực trạng cơ cấu lao động theo giới tính ………………………………………….. 42
2.2.2.2 Thực trạng cơ cấu lao động theo tính chất lao động ……………………………. 43
2.2.2.3 Thực trạng cơ cấu lao độn g theo trình độ…………………………………………… 44
2.2.2.4 Thực trạng cơ cấu lao động theo độ tuổi ……………………………………………. 45
2.2.2.5 Thực trạng cơ cấu lao động theo thời gian công tác ……………………………. 47
2.2.3.1 Phân tích thực trạng việc thực hiện chức năng thu hút, bố trí và sử dụng
nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần dệt may Phú Hòa An ……………………………… 48
2.2.3.2 Phân tích thực trạng việc thực hiện chức năng đào tạo, phát triển nguồn
nhân lực tại Công ty cổ phần dệt may Phú Hòa An ……………………………………….. 59
2.2.3.3 Phân tích thực trạng việc thực hiện chức năng duy trì nguồn nhân lực tại
công ty cổ phần dệt may Phú Hòa An ………………………………………………………….. 61
2.2.4 Đánh giá mức độ hài lòng của nhân viên trong công tác quản trị nguồn nhân
lực tại công ty cổ phần dệt may Phú Hòa An …………………………………………………… 71
2.2.4.1 Đối với vấn đề: cơ hội giao tiếp, truyền đạt thông tin trong công ty ……… 71
2.2.4.2 Đối với vấn đề môi trường và bầu không khí làm việ c………………………… 74
2.2.4.3 Đánh giá mức độ hài lòng của nhân viên đối với công ty …………………….. 77
2.2.4.4 Cảm nhận của nhân viên về Công ty…………………………………………………. 79
2.2.5 Những thành tựu và tồn tại trong công tác quản trị nguồn nhân lực tại công
ty cổ phần dệt may Phú Hòa An…………………………………………………………………….. 82
2.2.5.1 Thành tựu trong công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty cổ phần dệt
may Phú Hòa An ………………………………………………………………………………………. 82
2.2.5.2 Tồn tại, hạn chế trong công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty cổ phần
dệt may Phú Hòa An …………………………………………………………………………………. 83
2.2.5.3 Nguyên nhân của những tồn tại trong công tác quản trị nguồn nhân lực tại
công ty cổ phần dệt may Phú Hòa An ………………………………………………………….. 84
CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN
NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỆT MAY PHÚ HÒA AN ……………………….. 85
3.1 Mục tiêu và định hướng phát triển của Công ty Cổ phần dệt may Phú Hòa An thời
kỳ 2012- 2020…………………………………………………………………………………………… 85
3.2 Giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty cổ phần dệt
may Phú Hoà An ………………………………………………………………………………………. 86
3.2.1 Giải pháp hoàn thiện cơ cấu tổ chức ………………………………………………………. 86
3.2.2 Giải pháp hoàn thiện chức năng thu hút, bố trí, sử dụng nguồn nhân lực tại
Công ty cổ phần dệt may Phú Hoà An. …………………………………………………………… 87
3.2.2.1 Giải pháp hoàn thiện chính sách tuyển dụng, phân công, bố trí nhân viên 87
3.2.2.2 Giải pháp hoàn thiện chính sách đề bạt, điều động nhân viên ………………. 90
3.2.3 Giải pháp hoàn thiện chức năng đào tạo, phát triển nguồn nhân lực …………… 91
3.2.4 Giải pháp hoàn thiện chức năng duy trì nguồn nhân lực …………………………… 91
3.2.5 Giải pháp hỗ trợ để hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty
cổ phần dệt may Phú Hoà An ………………………………………………………………………… 93
KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ ………………………………………………………………………………. 94
1. Kết luận ……………………………………………………………………………………………………….. 94
2. Kiến nghị……………………………………………………………………………………………………… 95
TÀI LIỆU THAM KHẢO
PHỤ LỤC