MỤC LỤC Trang
LỜI CAM ĐOAN 1
LỜI CẢM ƠN 2
MỤC LỤC 3
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT 5
DANH MỤC BẢNG 6
DANH MỤC SƠ ĐỒ, ĐỒ THỊ 7
PHẦN MỞ ĐẦU 8
1. Tính cấp thiết của đề tài 8
2. Tổng quan tình hình nghiên cứu 9
3. Mục đích nghiên cứu đề tài 12
4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 13
5. Phương pháp nghiên cứu 13
6. Kết cấu của Luận văn 13
CHƯƠNG 1: NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ QUẢN
TRỊ NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP
14
1.1. Một số vấn đề về quản trị nhân lực trong doanh nghiệp 14
1.1.1. Khái niệm nguồn nhân lực 14
1.1.2.Vai trò của quản trị nhân lực trong doanh nghiệp 15
1.2. Khái niệm và những nội dung chính của công tác QTNL 17
1.2.1. Hoạch định nguồn nhân lực 18
1.2.2. Tuyển dụng nhân lực 20
1.2.3. Sắp xếp và sử dụng nhân lực 24
1.2.4. Đào tạo và phát triển nhân lực 25
1.2.5. Đánh giá và đãi ngộ nhân lực 28
1.3. Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác quản trị nhân lực tại các DN 31
1.3.1. Các yếu tố thuộc môi trường vi mô 31
1.3.2. Các yếu tố thuộc môi trường vĩ mô 33
1.4. Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả công tác quản trị nhân lực 34
1.4.1. Năng suất lao động 36
1.4.2. Tiền lương và thu nhập bình quân của người lao động 41
1.4.3. Mức độ hài lòng của nhân viên đối với doanh nghiệp 43
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC
TẠI CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ ĐIỆN NGŨ PHÚC
45
2.1. Khái quát chung về Công ty TNHH thiết bị điện Ngũ Phúc 45
2.1.1. Sơ lược về quá trình hình thành và phát triển của Công ty 45

2.1.2. Chức năng và nhiệm vụ của Công ty 47
2.1.3. Ngành nghề kinh doanh của Công ty 48
2.1.4. Cơ cấu tổ chức của Công ty TNHH thiết bị điện Ngũ Phúc 51
2.1.5. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty 52
2.2. Thực trạng nhân lực tại Công ty TNHH thiết bị điện Ngũ Phúc 53
2.3. Thực trạng công tác quản trị nhân lực tại Công ty 57
2.3.1. Thực trạng công tác hoạch định nhân lực tại Công ty 57
2.3.2. Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực của Công ty 60
2.3.3. Thực trạng công tác sắp xếp và sử dụng nhân lực tại Công ty 68
2.3.4. Thực trạng công tác đào tạo và phát triển nhân lực tại Công ty 70
2.3.4.1. Nội dung và phương pháp đào tạo của Công ty 72
2.3.4.2. Chi phí đào tạo của Công ty TNHH thiết bị điện Ngũ Phúc 73
2.3.4.3. Kết quả đào tạo nhân lực của Công ty giai đoạn 2013-2017 74
2.3.5. Phân tích năng suất lao động của Công ty TNHH Thiết bị điện Ngũ
Phúc
75
2.3.6. Thực trạng công tác đánh giá và đãi ngộ nhân lực tại Công ty 75
2.4. Đánh giá chung về công tác quản trị nhân lực tại Công ty 77
2.4.1. Những mặt đạt được 77
2.4.2. Những hạn chế và tồn tại 78
2.4.3. Nguyên nhân của những hạn chế và tồn tại trên 79
CHƯƠNG 3: PHƯƠNG HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN
CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH
THIẾT BỊ ĐIỆN NGŨ PHÚC
81
3.1. Phương hướng hoạt động và các mục tiêu phát triển trong giai
đoạn 2019 -2023 của Công ty TNHH thiết bị điện Ngũ Phúc
81
3.1.1. Phương hướng hoạt động của Công ty 81
3.1.2. Mục tiêu phát triển của Công ty TNHH thiết bị điện Ngũ Phúc 82
3.2. Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị nhân lực tại
Công ty TNHH thiết bị điện Ngũ Phúc
82
3.2.1. Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực cho Công ty 82
3.2.2. Hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nhân lực cho Công ty 85
3.2.3. Hoàn thiện công tác tiền lương cho Công ty 88
KẾT LUẬN 91
TÀI LIỆU THAM KHẢO 94
PHỤ LỤC 95