MỤC LỤC
LỜI CAM ĐOAN …………………………………………………………………………………… i
LỜI CẢM ƠN ……………………………………………………………………………………….. ii
MỤC LỤC …………………………………………………………………………………………… iii
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT …………………………………………………………………… vi
DANH MỤC BẢNG …………………………………………………………………………….. vii
DANH MỤC HÌNH …………………………………………………………………………….. viii
MỞ ĐẦU ……………………………………………………………………………………………… 1
1. Tính cấp thiết của đề tài nghiên cứu ……………………………………………………. 1
2. Mục tiêu nghiên cứu của luận văn ………………………………………………………. 3
3. Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu của luận văn ……………………………………. 3
4. Những đóng góp mới của luận văn ……………………………………………………… 4
5. Nội dung và Bố cục của luận văn ……………………………………………………….. 4
Chƣơng 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN CỦA CÔNG TÁC QUẢN
LÝ NGUỒN NHÂN LỰC ………………………………………………………………………. 5
1.1. Cơ sở lý luận …………………………………………………………………………………. 5
1.1.2. Nội dung công tác quản lý nguồn nhân lực trong doanh nghiệp ………. 14
1.1.3. Các nhân tố ảnh hƣởng đến quản lý nguồn nhân lực trong doanh nghiệp …… 25
1.2. quản lý ………………………………………. 28
1.2.1. Kinh nghiệm về quản lý nguồn nhân lực trong doanh nghiệp của
một số quốc gia trên thế giới ……………………………………………………….. 29
1.2.2. Kinh nghiệm về quản lý nguồn nhân lực của Công ty đóng tàu Hạ Long …. 31
1.2.3. Kinh nghiệm về quản lý nguồn nhân lực của Tổng Công ty CNTT
Nam Triệu (NASICO) ………………………………………………………………… 34
1.2.4. Bài học kinh nghiệm về Quản lý nguồn nhân lực cho Công ty cổ
phần công nghiệp tàu thủy Đông Bắc …………………………………………… 36
Chƣơng 2: PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ………………………………………….. 38
2.1. Một số câu hỏi đặt ra mà đề tài cần giải quyết ………………………………….. 38
2.2. Phƣơng pháp nghiên cứu ……………………………………………………………….. 38
2.2.1. Cách tiếp cận …………………………………………………………………………….. 38
2.2.2. Phƣơng pháp nghiên cứu …………………………………………………………….. 38
2.3. Hệ thống chỉ tiêu nghiên cứu …………………………………………………………. 41
2.3.1. Chỉ tiêu về năng suất bình quân một lao động ……………………………….. 41
2.3.2. Chỉ tiêu về thu nhập bình quân của ngƣời lao động ……………………….. 43
2.3.3.Chỉ tiêu về trình độ của ngƣời lao động …………………………………………. 44
2.3.4. Chỉ tiêu về doanh thu và lợi nhuận của doanh nghiệp …………………….. 45
2.3.5. Chỉ tiêu về sử dụng lao động theo mức độ bố trí đúng ngành nghề ………….. 46
2.3.6. Chỉ tiêu về sử dụng nhân lực theo mức độ hợp lý của cơ cấu nghề nghiệp …. 46
Chƣơng 3: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN
LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHIỆP TÀU THỦY ĐÔNG
BẮC GIAI ĐOẠN 2008 – 2013 ………………………………………………………………. 47
3.1. Tổng quan về Công ty cổ phần công nghiệp tàu thủy Đông Bắc ………… 47
3.2 về tổ chức nghiệp tàu thủy Đông Bắc …………………………………………………………….. 53
3.2.1. Cơ cấu tổ chức quản lý ……………………………………………………………….. 53
3.2.2. Quy mô lao động, trình độ chuyên môn ……………………………………….. 54
3.2.3. Tình hình số lƣợng lao động theo độ tuổi và giới tính ……………………. 57
3.3. Phân tích, đánh giá
phần công nghiệp tàu thủy Đông Bắc …………………………………………….. 60
3.3.1. Các yếu tố ảnh hƣởng đến công tác quản lý nguồn nhân lực tại
Công ty cổ phần công nghiệp tàu thủy Đông Bắc ………………………… 60
3.3.2 …………………………………………………………. 62
3.3.3 tồn tại ………………………………………………….. 73
3.3.4 …………………………………… 79
Chƣơng 4: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN QUẢN LÝ
NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHIỆP TÀU
THỦY ĐÔNG BẮC GIAI ĐOẠN 2014-2020 …………………………………………… 83
4.1. Phƣơng hƣớng và mục tiêu hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty
cổ phần công nghiệp tàu thủy Đông Bắc trong giai đoạn 2014-2020 …….. 83
4.1.1. Phƣơng hƣớng kinh doanh ………………………………………………………….. 83
4.1.2. Mục tiêu hoạt động kinh doanh ……………………………………………………. 84
4.2. Định hƣớng hoàn thiện quản lý nguồn nhân lực trong giai đoạn 2014 – 2020 … 85
4.3. Các giải pháp hoàn thiện quản lý nguồn nhân lực tại Công ty cổ
phần công nghiệp tàu thủy Đông Bắc …………………………………………….. 86
4.3.1. Xây dựng chính sách rõ rệt, cụ thể về tuyển dụng và thu hút nguồn
nhân lực chất lƣợng cao ……………………………………………………………… 86
4.3.2. Quan tâm hơn đến công tác hoạch định nguồn nhân lực đặc biệt là
công tác quy hoạch cán bộ ………………………………………………………….. 87
4.3.3. Xây dựng kế hoạch lâu dài rõ ràng về đào tạo nguồn nhân lực ………… 90
4.3.4. Xây dựng các Bộ tiêu chuẩn, Bộ định mức chính xác đến mức tối
ƣu phục vụ cho công tác định mức lao động, tạo sự công bằng
trong phân chia thu nhập và trả lƣơng ngƣời lao động ……………………. 92
4.3.5. Bố trí dây chuyền sản xuất hợp lý để bảo đảm công việc liên tục
cho ngƣời lao động, khắc phục tình trạng thiếu việc làm, nghỉ chờ
việc giữa các giai đoạn thi công …………………………………………………… 95
4.3.6. Có chế độ đãi ngộ và trả lƣơng hợp lý, đồng thời quan tâm hơn
nữa đến đời sống và chế độ phúc lợi đối với ngƣời lao động …………… 96
4.3.7. Giải pháp tạo môi trƣờng và điều kiện làm việc thuận tiện cho nhân viên … 98
4.4. Kiến nghị với Ủy ban nhân dân tỉnh Quảng Ninh …………………………… 100
KẾT LUẬN ………………………………………………………………………………………. 102
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO ……………………………………………….. 103