MỤC LỤC

LỜI CAM ĐOAN …………………………………………………………………………………………….. ii
LỜI CẢM ƠN …………………………………………………………………………………………………. iii
MỤC LỤC ……………………………………………………………………………………………………….. v
DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT ………………………………………………… vii
DANH SÁCH CÁC BẢNG SỬ DỤNG ……………………………………………………………… ix
DANH SÁCH CÁC BIỂU ĐỒ, ĐỒ THỊ, SƠ ĐỒ, HÌNH ẢNH ……………………………… x
LỜI MỞ ĐẦU ………………………………………………………………………………………………….. 1
CHƯƠNG 1: LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG DỊCH VỤ LOGISTICS. …………………….. 3
1.1. Khái niệm,tầm quan trọng và các tác nhân tác động đến hoạt động
Logistics. …………………………………………………………………………………………………… 3
1.1.1. Các khái niệm về hoạt động Logistics. ………………………………………………. 3
1.1.2. Tầm quan trọng và các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động Logistics. …….. 5
1.2.Khía cạnh pháp lý dịch vụ logistics liên quan đến nhà cung cấp dịch vụ
logistics. ……………………………………………………………………………………………………….. 9
1.3.Nhà cung cấp dịch vụ Logistics 3PL. ………………………………………………………… 10
1.3.1. Khái niệm và đặc điểm logistics 3PL. ……………………………………………… 10
1.3.2. Vai trò của công ty logistics 3PL …………………………………………………….. 11
1.3.3. Các nhân tố ảnh hưởng đến doanh nghiệp hoạt động logistics 3PL. …….. 12
CHƯƠNG 2: TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG LOGISTICS 3PL TẠI CÁC DOANH
NGHIỆP LOGISTICS VIỆT NAM GIAI ĐOẠN 2008 -2012. ……………………………… 18
2.1. Thực trạng hoạt động logistics 3PL tại thị trường VN. ……………………………….. 18
2.1.1. Quá trình hoạt động. …………………………………………………………………………. 18
2.2. Kinh nghiệm phát triển dịch vụ Logistics ở một số quốc gia. ………………………. 48
CHƯƠNG 3: ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN LOGISTICS 3PL CỦA CÁC
DOANH NGHIỆP LOGISTICS VIỆT NAM ĐẾN NĂM 2020. …………………………… 53
3.1.Định hướng phát triển logistics ở Việt Nam đến năm 2020. …………………………. 53
3.2.Giải pháp về logistics 3PL tại Việt Nam. …………………………………………………… 59
3.3.Kiến nghị với nhà nước: ………………………………………………………………………….. 65
KẾT LUẬN ……………………………………………………………………………………………………. 69
PHỤ LỤC A …………………………………………………………………………………………………… 71
PHỤ LỤC B …………………………………………………………………………………………………… 72
PHỤ LỤC C …………………………………………………………………………………………………… 83