Đề tài này nghiên cứu môi trường kinh doanh du lịch, dịch vụ tại thành phố Hải Phòng; phân tích thực trạng xây dựng và thực hiện chiến lược kinh doanh của Nhà khách thành phố Hải Phòng; hoạch định chiến lược kinh doanh cho Nhà khách thành phố Hải Phòng.