MỤC LỤC

DANH MỤC VIẾT TẮT ………………………………………………………………….. iv
DANH MỤC SƠ ĐỒ ………………………………………………………………………… v
DANH MỤC CÁC BẢNG …………………………………………………………………. v
DANH MỤC CÁC BIỂU …………………………………………………………………. vi
PHẦN MỞ ĐẦU ………………………………………………………………………………. 1
1. Lý do chọn đề tài ………………………………………………………………………….. 1
2. Tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài………………………………………. 3
3. Mục đích, nhiệm vụ nghiên cứu ……………………………………………………… 6
4. Đối tượng, phạm vi nghiên cứu………………………………………………………. 6
5. Phương pháp nghiên cứu ………………………………………………………………. 7
6. Kết cấu của luận văn …………………………………………………………………….. 8
CHƯƠNG 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG
NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP ……………………………… 9
1.1. Một số khái niệm cơ bản …………………………………………………………….. 9
1.1.1. Nhân lực ………………………………………………………………………………….. 9
1.1.2. Nguồn nhân lực ………………………………………………………………………… 9
1.1.3. Nguồn nhân lực trong doanh nghiệp …………………………………………… 11
1.1.4. Chất lượng nguồn nhân lực trong doanh nghiệp …………………………… 12
1.1.5. Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trong doanh nghiệp………………. 13
1.2. Nội dung nâng cao chất lượng nguồn nhân lực và các tiêu chí đánh
giá về nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trong doanh nghiệp ………… 14
1.2.1. Nâng cao thể lực ……………………………………………………………………… 14
1.2.2. Nâng cao trí lực ………………………………………………………………………. 16
1.2.3. Nâng cao tâm lực …………………………………………………………………….. 18
1.2.4. Đảm bảo đủ số lượng cơ cấu nhân lực hợp lý ………………………………. 19
1.3. Các hoạt động nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trong doanh
nghiệp ……………………………………………………………………………………………. 20
1.3.1. Tuyển dụng và bố trí sử dụng nhân lực ……………………………………….. 20
1.3.2. Đánh giá kết quả thực hiện công việc …………………………………………. 22
1.3.3. Đào tạo nguồn nhân lực ……………………………………………………………. 22
1.3.4. Đãi ngộ lao động …………………………………………………………………….. 23
1.4. Các nhân tố ảnh hưởng đến nâng cao chất lượng nguồn nhân lực
trong doanh nghiệp ………………………………………………………………………… 25
1.4.1. Các nhân tố bên ngoài ……………………………………………………………… 25
1.4.2. Các nhân tố bên trong ………………………………………………………………. 28
1.5. Kinh nghiệm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực của một số doanh
nghiệp và bài học kinh nghiệm rút ra cho Công ty trách nhiệm hữu hạn
một thành viên Đầu tư và Phát triển nông nghiệp Hà Nội ………………….. 30
1.5.1. Kinh nghiệm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực của một số
doanh nghiệp …………………………………………………………………………………… 30
1.5.2. Bài học kinh nghiệm rút ra cho Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành
viên Đầu tư và Phát triển nông nghiệp Hà Nội ……………………………………… 33
CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN
NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT
THÀNH VIÊN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG NGHIỆP HÀ NỘI 35
2.1. Khái quát về Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên Đầu tư và
Phát triển nông nghiệp Hà Nội ………………………………………………………… 35
2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển………………………………………………. 35
2.1.2. Cơ cấu tổ chức ………………………………………………………………………… 37
2.1.3. Đặc điểm hoạt động kinh doanh ………………………………………………… 39
2.1.4. Đặc điểm nguồn nhân lực của Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành
viên Đầu tư và Phát triển nông nghiệp Hà Nội ……………………………………… 41
2.2. Thực trạng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực và các hoạt động
nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty trách nhiệm hữu hạn
một thành viên Đầu tư và Phát triển nông nghiệp Hà Nội ………………….. 43
2.2.1. Thực trạng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty trách
nhiệm hữu hạn một thành viên Đầu tư và Phát triển nông nghiệp Hà Nội….. 43
2.2.1.1. Nâng cao thể lực …………………………………………………………………… 43
2.2.1.2. Nâng cao trí lực ……………………………………………………………………. 48
2.2.1.3. Nâng cao tâm lực ………………………………………………………………….. 53
2.2.1.4. Đảm bảo số lượng và cơ cấu nguồn nhân lực hợp lý …………………… 58
2.2.2. Thực trạng các hoạt động nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Công
ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên Đầu tư và Phát triển nông nghiệp Hà
Nội ………………………………………………………………………………………………… 59
2.2.2.1. Tuyển dụng và bố trí sử dụng nhân lực …………………………………….. 59
2.2.2.2. Đánh giá kết quả thực hiện công việc ………………………………………. 62
2.2.2.3. Đào tạo và phát triển nhân lực ………………………………………………… 64
2.2.2.4. Đãi ngộ lao động ………………………………………………………………….. 68
2.3. Thực trạng một số nhân tố chủ yếu ảnh hưởng đến nâng cao chất
lượng nguồn nhân lực tại Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên
Đầu tư và Phát triển nông nghiệp Hà Nội …………………………………………. 71
2.3.1. Yếu tố bên ngoài doanh nghiệp………………………………………………….. 71
2.3.2. Yếu tố bên trong doanh nghiệp ………………………………………………….. 72
2.4. Đánh giá thực trạng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty
trách nhiệm hữu hạn một thành viên Đầu tư và Phát triển nông nghiệp
Hà Nội …………………………………………………………………………………………… 73
2.4.1. Ưu điểm…………………………………………………………………………………. 73
2.4.2. Hạn chế và nguyên nhân …………………………………………………………… 74
CHƯƠNG 3 GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN
LỰC TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN
ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG NGHIỆP HÀ NỘI …………………….. 77
3.1. Phương hướng phát triển của Công ty trách nhiệm hữu hạn một
thành viên Đầu tư và Phát triển nông nghiệp Hà Nội. ……………………….. 77
3.1.1. Phương hướng phát triển ………………………………………………………….. 77
3.1.2. Phương hướng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực……………………… 77
3.2. Giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty
trách nhiệm hữu hạn một thành viên Đầu tư và Phát triển nông nghiệp
Hà Nội …………………………………………………………………………………………… 78
3.2.1. Hoạch định nguồn nhân lực hướng tới cơ cấu lao động phù hợp với nhu
cầu phát triển …………………………………………………………………………………… 78
3.2.2. Thực hiện tốt công tác tuyển dụng, sử dụng và đánh giá người
lao động ………………………………………………………………………………………… 80
3.2.3. Nâng cao chất lượng đào tạo phát triển nguồn nhân lực …………………. 85
3.2.4. Hoàn thiện công tác đãi ngộ lao động …………………………………………. 91
3.2.5. Tiến hành đánh giá thực hiện nội quy, quy định của người lao động .. 96
KẾT LUẬN ……………………………………………………………………………………. 97
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO …………………………………………… 98
PHẦN PHỤ LỤC………………………………………………………………………….. 102