MỤC LỤC

MỞ ĐẦU ……………………………………………………………………………………………. 1
Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA
CHUỖI CỬA HÀNG TIỆN LỢI TRÊN THỊ TRƯỜNG BÁN LẺ ………… 4
1.1. Thị trường bán lẻ và đặc điểm của thị trường bán lẻ ………………………….. 4
1.2. Năng lực cạnh tranh và năng lực cạnh tranh của chuỗi cửa hàng bán lẻ. .. 9
1.3. Các nhân tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp bán lẻ … 13
Chương 2: PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC CẠNH TRANH
CỦA CHUỖI CỬA HÀNG TIỆN LỢI VINMART+ TRÊN ĐỊA BÀN
HÀ NỘI ……………………………………………………………………………………………. 18
2.1 Khái quát về chuỗi cửa hàng tiện lợi Vinmart+ ……………………………….. 18
2.2. Năng lực cạnh tranh của chuỗi cửa hàng Vinmart+…………………………… 25
2.3. Một số đối thủ cạnh tranh với chuỗi cửa hàng Vinmart+ trên thị trường
bán lẻ Hà nội ……………………………………………………………………………………… 33
2.4. Những khó khăn tồn tại cần giải quyết trong thời gian tới. ……………….. 36
Chương 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH
CỦA CHUỖI CỬA HÀNG TIỆN LỢI VINMART+ TRÊN THỊ
TRƯỜNG BÁN LẺ HÀ NỘI……………………………………………………………… 39
3.1 Mục tiêu và phương hướng phát triển của chuỗi cửa hàng tiện lợi
Vinmart+ …………………………………………………………………………………………… 39
3.2 Một số giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của Vinmart+ trên
thị trường bán lẻ Hà Nội ……………………………………………………………………… 42
3.3 Một số kiến nghị. …………………………………………………………………………. 61
KẾT LUẬN ………………………………………………………………………………………. 64
TÀI LIỆU THAM KHẢO …………………………………………………………………. 65