MỤC LỤC

LỜI CẢM ƠN ………………………………………………………………………………………… 1
MỤC LỤC …………………………………………………………………………………………….. 2
DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VÀ CHỮ VIẾT TẮT …………………………………… 4
DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ …………………………………………………….. 5
MỞ ĐẦU ………………………………………………………………………………………………. 6
CHƯƠNG 1. KHUNG QUẢN LÝ DỮ LIỆU …………………………………………….. 9
1.1. Khái niệm chung về quản lý dữ liệu …………………………………………………. 9
1.1.1. Định nghĩa thông tin và dữ liệu ………………………………………………….. 9
1.1.2. Quản lý dữ liệu ………………………………………………………………………. 10
1.1.3. Quản trị dữ liệu ………………………………………………………………………. 11
1.1.4. Phân biệt quản lý và quản trị dữ liệu …………………………………………. 12
1.1.5. Lợi ích và tầm quan trọng của quản lý dữ liệu ……………………………. 13
1.1.6. Nguyên tắc quản lý dữ liệu ………………………………………………………. 14
1.1.7. Các lĩnh vực trọng tâm chính cần được đề cập trong quản lý dữ liệu 15
1.1.8. Các bước cơ bản để thực hiện quản lý dữ liệu …………………………….. 16
1.2. Khung quản lý dữ liệu …………………………………………………………………. 18
1.3. Khung quản lý dữ liệu viễn thông cho TCT mạng lưới VIettel …………… 22
CHƯƠNG 2. QUẢN LÝ ATTT TRONG DOANH NGHIỆP …………………….. 27
2.1. ĐỊNH NGHĨA AN TOÀN THÔNG TIN ………………………………………… 27
2.2. CÁC PHƯƠNG PHÁP QUẢN LÝ AN TOÀN THÔNG TIN ……………. 27
2.2.1 Tiêu chuẩn quản lý an toàn thông tin ISO27001:2013 ………………….. 27
2.2.2 Phương pháp tiếp cận ………………………………………………………………. 28
2.2.3 Phương pháp quản lý rủi ro …………………………………………………….. 228
2.3. KHUNG QUẢN LÝ AN TOÀN THÔNG TIN ……………………………….. 32
CHƯƠNG 3. GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC QUẢN LÝ AN TOÀN
THÔNG TIN DỮ LIỆU VIỄN THÔNG ………………………………………………….. 37
3.1 Phương pháp quản lý rủi ro ……………………………………………………………. 37
Nguyên lý quản lý rủi ro cho tổ chức ………………………………………. 38
Mô hình tổ chức và phương pháp quản lý rủi ro ……………………….. 39
Quy trình quản lý rủi ro …………………………………………………………. 41
Thực hiện đánh giá rủi ro cho hệ thống dữ liệu viễn thông và xây
dựng kế hoạch xử lý rủi ro ………………………………………………………………… 43
3.2 Quản lý an toàn vận hành ………………………………………………………………. 46
3.3 Quản lý tính liền mạch, liên tục kinh doanh ……………………………………… 47
KẾT LUẬN ………………………………………………………………………………………….. 49
TÀI LIỆU THAM KHẢO ……………………………………………………………………… 51
PHỤ LỤC 1. Danh sách các điểm yếu, đe dọa dùng để phân tích rủi ro an toàn
dữ liệu viễn thông …………………………………………………………………………………. 53
PHỤ LỤC 2: Checklist khảo sát đánh giá rủi ro cho dữ liệu viễn thông ……….. 58
PHỤ LỤC 3. Ma trận đánh giá rủi ro ……………………………………………………….. 87
PHỤ LỤC 4. Danh sách phân tích rủi ro cho dữ liệu viễn thông …………………. 90