MỤC LỤC

LỜI CẢM ƠN
CÁC TỪ VIẾT TẮT
DANH MỤC CÁC BẢNG SỐ LIỆU
DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ VÀ BIỂU ĐỒ
ĐẶT VẤN ĐỀ ……………………………………………………………………………………… 1
Chương 1. TỔNG QUAN……………………………………………………………………… 3
1.1. KHÁI NIỆM, Ý NGHĨA VÀ NHIỆM VỤ CỦA PHÂN TÍCH HOẠT
ĐỘNG KINH DOANH………………………………………………………………………. 3
1.1.1. Khái niệm phân tích hoạt động kinh doanh ……………………………….. 3
1.1.2. Ý nghĩa của phân tích hoạt động kinh doanh……………………………… 3
1.1.3. Nhiệm vụ của phân tích hoạt động kinh doanh ………………………….. 5
1.2. NỘI DUNG CỦA PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH…………. 6
1.2.1. Chỉ tiêu kinh tế thuộc nội dung của phân tích hoạt động kinh
doanh…………………………………………………………………………………………….. 6
1.2.2. Các chỉ tiêu phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh của doanh
nghiệp……………………………………………………………………………………………. 8
1.3. THỰC TRẠNG KINH DOANH THUỐC CỦA CÁC DOANH NGHIỆP
DƯỢC NƯỚC TA HIỆN NAY…………………………………………………………. 13
1.3.1. Khái quát về thị trường dược phẩm ở nước ta trong những năm
gần đây ………………………………………………………………………………………… 13
1.3.2. Đặc điểm thị trường thuốc đông dược …………………………………….. 20
1.4. MỘT VÀI NÉT VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM OPC VÀ CHI
NHÁNH MIỀN ĐÔNG ……………………………………………………………………. 21
1.4.1. Vài nét về Công ty cổ phần Dược phẩm OPC………………………….. 21
1.4.2. Vài nét về Chi nhánh Miền Đông …………………………………………… 24
Chương 2. ĐỐI TƯỢNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ……………. 26
2.1. ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU ……………………………………………………….. 26
69
2.2. THỜI GIAN VÀ ĐỊA ĐIỂM NGHIÊN CỨU………………………………….. 26
2.2.1. Thời gian nghiên cứu và thực hiện đề tài…………………………………. 26
2.2.2. Địa điểm nghiên cứu…………………………………………………………….. 26
2.3. THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU……………………………………………………………. 26
2.3.1. Sơ đổ thiết kế nghiên cứu………………………………………………………. 27
2.3.2. Các biến số nghiên cứu …………………………………………………………. 28
2.4. PHƯƠNG PHÁP THU THẬP VÀ PHÂN TÍCH SỐ LIỆU ………………. 31
2.4.1. Nguồn thu thập…………………………………………………………………….. 31
2.4.2. Phương pháp thu thập …………………………………………………………… 31
2.4.2. Phương pháp phân tích số liệu……………………………………………….. 32
2.5. XỬ LÝ KẾT QUẢ……………………………………………………………………….. 33
CHƯƠNG 3. KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU……………………………………………. 34
3.1. Phân tích cơ cấu nhân sự của Công ty CPDP OPC – Chi nhánh Miền
Đông năm 2015……………………………………………………………………………….. 34
3.1.1. Mô hình tổ chức của Chi nhánh……………………………………………… 35
3.1.2. Cơ cấu nguồn nhân lực của Chi nhánh ……………………………………. 35
3.2. Phân tích cơ cấu nguồn mua, doanh số mua…………………………………….. 36
3.2.1. Cơ cấu nguồn mua của Chi nhánh Miền Đông năm 2015………….. 36
3.2.2. Doanh số mua của Chi nhánh Miền Đông năm 2015………………… 36
3.3. Phân tích doanh số bán ra và tỷ lệ bán luôn, bán lẻ…………………………… 37
3.3.1. Phân tích doanh số bán theo nơi sản xuất………………………………… 37
3.3.2. Phân tích doanh thu thuần của Chi nhánh năm 2015…………………. 38
3.3.3. Phân tích doanh số bán theo cơ cấu nhóm hàng……………………….. 39
3.3.4. Phân tích doanh số bán theo kênh phân phối của Chi nhánh năm
2015…………………………………………………………………………………………….. 41
3.4. Tình hình sử dụng chi phí của Chi nhánh trong năm 2015…………………. 42
3.5. Chỉ tiêu mạng lưới phân phối…………………………………………………………. 43
3.5.1. Tổ chức mạng lưới phân phối ………………………………………………… 43
70
3.5.2. Cơ cấu khách hàng của Chi nhánh………………………………………….. 45
3.6. Chỉ tiêu quản lý chất lượng sản phẩm trong kinh doanh ……………………. 46
3.6.1. Thứ hạng chất lượng sản phẩm, uy tính chất lượng sản phẩm ……. 46
3.6.2. Tỷ lệ hàng trả về trong quá trình lưu thông hàng hóa ……………….. 47
3.7. Chỉ tiêu năng suất lao động của CBCNV năm 2015 …………………………. 49
3.8. Chỉ tiêu thu nhập bình quân của CBCNV năm 2015…………………………. 50
3.9. Nộp ngân sách Nhà nước ………………………………………………………………. 50
Chương 4. BÀN LUẬN ……………………………………………………………………… 52
4.1. Về cơ cấu nhân sự của công ty Cổ phần Dược phẩm OPC – Chi nhánh
Miền Đông năm 2015……………………………………………………………………….. 52
4.2. Về cơ cấu nguồn mua, doanh số mua ……………………………………………… 53
4.3. Về doanh số bán ra và tỷ lệ bán buôn, bán lẻ …………………………………… 54
4.4. Về tình hình sử dụng chi phí của Chi nhánh năm 2015……………………… 58
4.5. Về chỉ tiêu mạng lưới phân phối…………………………………………………….. 59
4.6. Về quản lý chất lượng sản phẩm trong kinh doanh …………………………… 60
4.7. Về năng suất lao động bình quân của CBCNV…………………………………. 61
4.8. Về thu nhập bình quân của cán bộ công nhân viên……………………………. 62
4.9. Về nộp ngân sách cho Nhà nước…………………………………………………….. 63
KẾT LUẬN………………………………………………………………………………………. 64
KIẾN NGHỊ VÀ ĐỀ XUẤT …………………………………………………………….. 666