MỤC LỤC

MỞ ĐẦU ………………………………………………………………………………………………… 1
1. Tính cấp thiết của đề tài luận văn …………………………………………………………. 1
2. Tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài luận văn ………………………………… 3
3. Mục đích và nhiệm vụ của luận văn ……………………………………………………… 4
4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu của luận văn ……………………………………… 4
5. Phương pháp luận và phương pháp nghiên cứu của luận văn …………………… 4
6. Ý nghĩa lý luận và thực tiễn của luận văn………………………………………………. 5
7. Kết cấu của luận văn …………………………………………………………………………… 5
Chương 1: CƠ SỞ KHOA HỌC VỀ CHO VAY TIÊU DÙNG CỦA NGÂN
HÀNG THƯƠNG MẠI……………………………………………………………………………. 6
1.1 Tổng quan về cho vay tiêu dùng của Ngân hàng thương mại …………………. 6
1.1.1 Khái niệm cho vay tiêu dùng ……………………………………………………….. 6
1.1.2 Đặc điểm cho vay tiêu dùng ………………………………………………………… 8
1.1.3 Vai trò của cho vay tiêu dùng ………………………………………………………11
1.1.4 Phân loại cho vay tiêu dùng ………………………………………………………..14
1.2 Phát triển cho vay tiêu dùng …………………………………………………………….21
1.2.1 Quan niệm về phát triển cho vay tiêu dùng …………………………………..21
1.2.2 Sự cần thiết phải phát triển cho vay tiêu dùng ………………………………22
1.2.3 Các chỉ tiêu phản ánh phát triển cho vay tiêu dùng của NHTM ………24
1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến việc phát triển cho vay tiêu dùng ………………28
1.3.1 Các nhân tố khách quan ……………………………………………………………..28
1.3.2 Các nhân tố chủ quan…………………………………………………………………31
1.4. Kinh nghiệm của nước ngoài và các ngân hàng thương mại trong nước về
cho vay tiêu dùng có thể nghiên cứu tại Ngân hàng Nông Nghiệp và phát triển
nông thôn Việt Nam – chi nhánh Thừa Thiên Huế…………………………………….32
1.4.1. Kinh nghiệm của nước ngoài ………………………………………………………32
1.4.2. Kinh nghiệm của các ngân hàng thương mại trong nước ………………..35
1.4.3. Những vấn đề có thể rút ra nghiên cứu tại Ngân hàng Nông nghiệp và
Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Huế …………………………………..36
Tóm tắt chương 1 …………………………………………………………………………………….39
Chương 2: THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI
NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT
NAM CHI NHÁNH TỈNH THỪA THIÊN HUẾ GIAI ĐOẠN (2014-2016) 40
2.1 Giới thiệu khái quát về Ngân hàng Nông Nghiệp và Phát triển Nông thôn
Việt Nam – Chi nhánh Tỉnh Thừa Thiên TT Huế ……………………………………..40
2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của Ngân hàng Nông Nghiệp và
Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Tỉnh Thừa Thiên Huế …………40
2.1.2. Cơ cấu tổ chức bộ máy ………………………………………………………………43
2.1.3. Tình hình hoạt động kinh doanh của Agribank chi nhánh tỉnh TT Huế
giai đoạn 2014-2016 …………………………………………………………………………..46
2.2 Thực trạng phát triển cho vay tiêu dùng tại ngân hàng Nông nghiệp và phát
trển nông thôn Chi nhánh TT Huế qua 3 năm (2014-2016) ………………………..56
2.2.1 Quy định về cho vay tiêu dùng tại Agribank TT Huế giai đoạn 2014-
2016 …………………………………………………………………………………………………56
2.2.2 Thực trạng về phát triển cho vay tiêu dùng tại ngân hàng Agribank chi
nhánh TT Huế qua 3 năm (2014-2016). ………………………………………………..59
2.2.3 Các chỉ tiêu đánh giá việc phát triển cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng Nông
nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh TT Huế giai đoạn 2014-2016 ………….77
2.2.4.Thị phần tín dụng CVTD của Agribank Thừa Thiên Huế so với các
Ngân hàng cùng địa bàn ……………………………………………………………………..85
2.2.5. Các chỉ tiêu định tính …………………………………………………………………86
2.3 Đánh giá chung thực trạng phát triển cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng
Nông Nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Tỉnh Thừa Thiên
Huế ……………………………………………………………………………………………………..87
2.3.1 Những kết quả đạt được………………………………………………………………87
2.3.2 Những tồn tại, hạn chế và nguyên nhân ………………………………………..90
Tóm tắt chương 2 …………………………………………………………………………………….94
Chương 3: ĐỊNH HƢỚNG VÀ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN CHO VAY
TIÊU DÙNG TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN
NÔNG THÔN VIỆT NAM- CHI NHÁNH TỈNH THỪA THIÊN HUẾ ……95
3.1 Định hướng phát triển hoạt động kinh doanh và cho vay tiêu dùng tại Ngân
hàng Nông Nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Tỉnh Thừa
Thiên Huế…………………………………………………………………………………………….95
3.1.1 Định hướng chung về phát triển hoạt động kinh doanh …………………..95
3.1.2 Định hướng phát triển hoạt động cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng
Nông Nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Tỉnh Thừa
Thiên Huế …………………………………………………………………………………………97
3.2 Giải pháp về phát triển cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng Nông Nghiệp và
Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Tỉnh Thừa Thiên Huế…………….98
3.2.1 Nhóm giải pháp chung ………………………………………………………………..98
3.2.2. Nhóm giải pháp chuyên môn …………………………………………………….102
3.2.3 Nhóm giải pháp điều kiện ………………………………………………………….103
3.3 Một số kiến nghị …………………………………………………………………………..106
3.3.1 Kiến nghị với Chính phủ ………………………………………………………….106
3.3.2. Kiến nghị với Ngân hàng Nhà nước …………………………………………..107
3.3.3 Kiến nghị với Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt
Nam ………………………………………………………………………………………………..108
Tóm tắt chương 3 …………………………………………………………………………………..110
KẾT LUẬN ………………………………………………………………………………………….111
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO ………………………………………………..112