MỤC LỤC

LỜI CAM ĐOAN ………………………………………………………………………………. i
LỜI CẢM ƠN …………………………………………………………………………………… ii
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT ……………………………………………………………… iv
DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU …………………………………………………….. v
LỜI MỞ ĐẦU …………………………………………………………………………………… 1
1. Lý do chọn đề tài ……………………………………………………………………………. 1
3. Mục tiêu, nhiệm vụ nghiên cứu. ……………………………………………………….. 4
4. Đối tượng, phạm vi nghiên cứu ………………………………………………………… 4
5. Phương pháp nghiên cứu: ………………………………………………………………… 4
6. Kết cấu của luận văn ………………………………………………………………………. 5
CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC
TRONG DOANH NGHIỆP ………………………………………………………………… 6
1.1. Một số khái niệm cơ bản ………………………………………………………………. 6
1.1.1. Nguồn nhân lực ………………………………………………………………………… 6
1.1.2. Phát triển nguồn nhân lực …………………………………………………………… 8
1.2. Nội dung phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp ………………….. 10
1.2.1. Đảm bảo về số lượng ……………………………………………………………….. 10
1.2.2. Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực ………………………………………….. 11
1.2.3. Hợp lý về cơ cấu nguồn nhân lực……………………………………………….. 15
1.3. Các hoạt động tác động đến phát triển nguồn nhân lực …………………….. 16
1.3.1. Hoạch định nhân lực ………………………………………………………………… 16
1.3.2. Tuyển dụng…………………………………………………………………………….. 16
1.3.3. Đào tạo nguồn nhân lực ……………………………………………………………. 17
1.3.4. Các chính sách giữ chân người lao động của doanh nghiệp ……………. 18
1.4. Các yếu tố ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp
……………………………………………………………………………………………………… 19
1.4.1. Các yếu tố bên ngoài doanh nghiệp ……………………………………………. 19
1.4.2. Các yếu tố bên trong doanh nghiệp …………………………………………….. 22
1.5. Kinh nghiệm phát triển nguồn nhân lực tại một số doanh nghiệp và bài
học rút ra đối với Công ty Cổ phần Đầu tư C.E.O …………………………………. 23
1.5.1. Kinh nghiệm phát triển nguồn nhân lực tại một số doanh nghiệp…….. 23
1.5.2. Bài học kinh nghiệm về phát triển nguồn nhân lực có thể áp dụng đối
với Công ty cổ phần đầu tư C.E.O ………………………………………………………. 25
CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ C.E.O ………………………………………………. 27
2.1. Tổng quan về công ty cổ phần đầu tư C.E.O …………………………………… 27
2.1.1. Giới thiệu chung về công ty ………………………………………………………. 27
2.1.2. Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của Công ty cổ phần đầu tư C.E.O …. 28
2.2. Thực trạng PTNNL tại Công ty Cổ phần Đầu tư C.E.O ……………………. 33
2.2.1. Phát triển về số lượng và cơ cấu ………………………………………………… 33
2.2.2. Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực ………………………………………….. 37
2.3. Thực trạng các hoạt động tác động đến PTNNL tại công ty cổ phần đầu
tư C.E.O …………………………………………………………………………………………. 43
2.3.1. Hoạch định nhân lực ………………………………………………………………… 43
2.3.2. Tuyển dụng lao động ……………………………………………………………….. 43
2.3.3. Đào tạo nguồn nhân lực ……………………………………………………………. 48
2.3.4. Chính sách giữ chân người lao động của Công ty …………………………. 51
2.4. Các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực trong công ty cổ
phần đầu tư C.E.O ……………………………………………………………………………. 59
2.4.1. Các nhân tố bên ngoài doanh nghiệp ………………………………………….. 59
2.4.2. Các nhân tố bên trong doanh nghiệp …………………………………………… 61
2.5. Đánh giá chung về PTNNL tại Công ty cổ phần đầu tư C.E.O…………… 65
2.5.1. Những kết quả đạt được ……………………………………………………………. 65
2.5.2. Hạn chế và nguyên nhân …………………………………………………………… 66
CHƯƠNG 3 GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG
TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ C.E.O ĐẾN NĂM 2020 …………………………………. 68
3.1. Quan điểm và định hướng phát triển nguồn nhân lực của công ty cổ phần
đầu tư C.E.O trong điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế……………………………. 68
3.1.1. Quan điểm phát triển nguồn nhân lực của công ty ………………………… 68
3.1.2. Cơ hội và thách thức của hội nhập kinh tế quốc tế đối với phát triển
nguồn nhân lực của Công ty ………………………………………………………………. 72
3.1.3. Định hướng phát triển nguồn nhân lực của công ty ……………………….. 74
3.2. Một số giải pháp PTNNL của công ty cổ phần đầu tư C.E.O …………….. 77
3.2.1. Hoàn thiện công tác phân tích và thiết kế công việc ……………………… 77
3.2.2. Hoàn thiện công tác hoạch định nhân lực ……………………………………. 78
3.2.3. Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực ……………………………………. 79
3.2.4. Hoàn thiện chính sách đào tạo nguồn nhân lực …………………………….. 82
3.2.5. Hoàn thiện chính sách giữ chân lao động …………………………………….. 84
3.2.6. Giải pháp nâng cao chất lượng của đội ngũ cán bộ làm công tác nhân sự
……………………………………………………………………………………………………… 88
3.2.7. Cải tiến công tác quản lý và lưu trữ hồ sơ nhân sự ………………………… 89
KẾT LUẬN …………………………………………………………………………………….. 91
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO ……………………………………………… 92
PHỤ LỤC ………………………………………………………………………………………. 94