MỤC LỤC
BẢNG KÝ HIỆU CÁC CHỮ VIẾT TẮT …………………………………………….. 2
DANH MỤC CÁC BẢNG …………………………………………………………………. 3
DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ ……………………………………………….. 4
PHẦN MỞ ĐẦU …………………………………………………………………………….. 6

Cơ sở khoa học và thực tiễn của đề tài ……………………………………… 6
Mục tiêu nghiên cứu …………………………………………………………… 6
Đối tượng nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu …………………………….. 7
Phương pháp nghiên cứu ……………………………………………………… 7
Kết quả của đề tài ……………………………………………………………… 8
Kết cấu của đề tài ……………………………………………………………… 8

CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ HỆ THỐNG THÔNG TIN TRONG Y TẾ …………………….. 10

1.1. Tổng quan về hệ thống thông tin trong y tế ………………………….. 10

1.2. Thực trạng hệ thống thông tin bệnh viện tại một số bệnh viện lớn …. 11

1.2.1. Bệnh viện Hữu Nghị ……………………………………………….. 12

1.2.2. Bệnh viện Nhi Trung ương ……………………………………….. 13

1.2.3. Bệnh viện Việt Đức ………………………………………………… 13

1.2.4. Bệnh viện Bạch Mai ……………………………………………….. 13

1.3. Kết luận ……………………………………………………………………. 18

CHƯƠNG 2 PHÂN TÍCH HIỆN TRẠNG BỆNH VIỆN MẮT TRUNG ƯƠNG …………….. 19

2.1. Thực trạng hạ tầng ………………………………………………………. 19

2.1.1. Quy mô Bệnh viện ………………………………………………….. 19

2.1.2. Kết nối mạng nội bộ ……………………………………………….. 19

2.1.3. Kết nối Internet …………………………………………………….. 20

2.1.4. Thiết bị ……………………………………………………………….. 20

2.2. Hiện trạng các ứng dụng nghiệp vụ …………………………………….. 22

2.2.1. Phần mềm hệ thống ……………………………………………….. 22

2.2.1.1. Phần mềm ứng dụng nghiệp vụ ……………………………… 22

2.2.1.2. Phần mềm Tổ chức cán bộ …………………………………… 22

2.2.1.3. Phần mềm MediSoft 2003 …………………………………… 23

2.2.1.4. Phần mềm Thanh toán bảo hiểm cho bệnh nhân ngoại trú ….. 24

2.2.1.5. Phần mềm quản lý bệnh viện ……………………………….. 25

2.2.1.6. Phần mềm kế toán …………………………………………….. 26

2.2.2. Hiện trạng nhân lực CNTT ……………………………………………. 27
2.2.2.1. Phòng CNTT ………………………………………………….. 27
2.2.2.2. Bác sĩ, y tá ……………………………………………………. 27
2.2.2.3. Tổ chức nghiệp vụ …………………………………………… 27
2.3. Đánh giá hiện trạng ……………………………………………………… 28
2.3.1. Ưu điểm …………………………………………………………….. 28
2.3.2. Hạn chế ……………………………………………………………… 29
2.3.2.1. Mạng vật lý ……………………………………………………. 29
2.3.2.2. An toàn, an ninh mạng ………………………………………. 30
2.3.2.3. Các dịch vụ mạng cơ bản ……………………………………. 30
2.3.2.4. Đánh giá hiện trạng các ứng dụng nghiệp vụ ………………. 32
2.4. Kết luận ……………………………………………………………………. 34
CHƯƠNG 3 ………………………………………………………………………………… 35
ĐỀ XUẤT MÔ HÌNH PHẦN MỀM QUẢN LÝ KHÁM BỆNH …………………… 35
TẠI BỆNH VIỆN MẮT TRUNG ƯƠNG ……………………………………………. 35
3.1. Yêu cầu chung …………………………………………………………….. 35
3.2. Yêu cầu cụ thể …………………………………………………………….. 36
3.3. Công nghệ, tính năng của phần mềm …………………………………… 38
3.3.1. Công nghệ ………………………………………………………….. 38
3.3.2. Tính năng phần mềm ……………………………………………… 40
3.4. Các mô hình đề xuất …………………………………………………….. 42
3.4.1. Tiếp đón bệnh nhân ……………………………………………….. 42
3.4.2. Quản lý bệnh nhân khám bệnh …………………………………… 48
3.4.3. Quản lý hàng đợi bệnh nhân ……………………………………… 54
3.4.4. Giải pháp an toàn, bảo mật ………………………………………. 56
3.4.5. Giải pháp sao lưu và phục hồi dữ liệu …………………………… 57
3.5. Phân tích hiệu quả phần mềm quản lý khám bệnh đề xuất ……………. 58
KẾT LUẬN ………………………………………………………………………………… 59
TÀI LIỆU THAM KHẢO ………………………………………………………………. 60